新员工培训总结集锦五篇.pdfVIP

新员工培训总结集锦五篇 员工培训总结 2020-04-05 新员工培训总结 篇 1 ??一直在公司负责培训这方面的工作，新员工入职培训是我工 ??作 中非常重要的一个环节，从计划、实施到考评、反馈、改善提升， 都是我一人完成。看着自己培训出来的很多新员伙伴在两到三个月 中快速成长，真的感觉非常欣慰。以下是我对新员工培训心得体会， 今天整理出来和大家分享一下。（我这里所说的新员重要是销售人员。 ） ??一、企业理念的导入 ??企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视，非常重要的。企 ??业 倡导什么？排斥什么？立业的宗旨是什么？目标是什么？在很大 ??的 程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交朋友一样，第一次 ??见 面的前三十秒将决定着是否有兴趣在交往下去。我曾在培训中问 ??过 很多新员同样的问题：你为什么是选择我们公司？得到的答案中 ???? 以上都是：我感觉公司的文化氛围非常好，我希望在这个 Thoul Hijj ah 团队中能有更多的发展，只有 5%的新员会谈到其它原因。当然不排 除一个人进入新公司后会有意回避功利的想法，但也可从中看出企业 文化 对其的影响。所以在新员入职培训中应把企业理念的导入作为 一种 非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值 观后， 他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职业和工作 岗位。 建议这个环节要有专人（最好是高管）组织讲授，内容可以 是企业 的大事记、企业模范、企业核心理念的理解、企业的典型案例等等。 在理论宣讲的同时可以设计一些培训游戏激发新员的进取心和凝聚 力，一开始就给他们灌输“团结一致，迎接挑战”的思维模式，让 他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解，最终解答“为何做” 的问题。 ??二、职业化的意识和基本行为的训练 在培训过程中我时常会发现有很多新员由于比较年轻，工作 经验缺乏，所以他们的职业化意识比较淡薄。而这些对于我们这个 行业（培训行业）是非常重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进 行强化训练： 1 、团队意识：认知团队，团队角色、团队配合等； 2 、有效沟通：沟通原则、内部沟通技巧、健康的人际关系等； 3 、目标计划：理解目标、制定计划、效率意识、时间管理 4 、商务礼仪：着装、出行、拜访、面谈等 三、市场、产品、业务流程的介绍 在进行完以上的两个环节后，我通常会协调各部门经理来给 新员介绍有关市场、产品、业务流程等方面的情况。当然这只是一 个初步的介绍，为接下来的为期一个月的跟踪强化打下基础。 四、选拔和提高 对于中小型企业来说新员培训通常安排在 4 天— 5 天，在这 段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核，使新员比面试的 时候对企业了解得更透彻更全面，同时企业也对这些新员进行了一 个完整的“情景考察”。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。 ??选拔的工作结束后，培训部对入职的新员将要进行为期一个 ??月 的走动式强化实战对口训练。通常一个销售人员在其成长的道路 ??上， 其工作状态的变化要经过四个阶段，即兴奋期、黑暗期、成长 ??期、 徘徊期。销售新人刚进入公司工作时，初期冲劲非常足。因为 ??此时 新员一心要站稳脚跟，要想其他同事证明自己的能力，并求得 ??在公 司的生存和发展，这个阶段就是兴奋