诚实守信是企业度过危机的桥梁..pdfVIP

诚实守信是企业度过危机的桥梁 如果商业依靠的是这样的群体，那么商业领导人为什么不改变自己的以适 应诚实、透明与质量的新要求？那么你应该关心自己的部下和供应商。你应该 向公众和消费者说实话。只有这样你的经营才有利可图。 成为解决部分问题的答案意味着为整个商业经营的影响承担责任；对职工 待遇、安全措施以及对经营范围内的社会、政治和硬环境昌盛的商业影响承担 责任。这显然是三星公司所信奉的理念。这家资产 1120 亿美元的电子集团是韩 国第二大企业。 20 世纪末印尼经济所面临的灾难是少数民族与外国企业遭受失 败与丑闻很激烈反应的结果。然而三星公司逃过了这一风暴。在最动荡的时 期，泗水的印尼员工振作精神，保护自己的冰箱厂和移居印尼的经理免受暴力 袭击。当地工人号召自己乡下的亲戚积极支援食品，帮助自己的同事甚至左邻 右舍免受大米、豆油等副食品价格暴涨之苦。 这样的忠心耿耿很不容易赢得。 1987 年集团董事长李昆和从父亲手中接过 公司，那以后，他一直强调把改善当地职工的生活作为广泛的企业公民权概念 的组成部分。 1997 年，公司在它所谓的“社会贡献”方面化了 1.19 亿美元， 而相比之下，公司当年的盈利是 2.91 亿美元。社会贡献方面包括了接收河流环 境计划、建设厕所、开设电脑课程以及为低收入家庭的子女与老人提供支持。 三星公司负责慈善工作的负责人明洋说：“企业应不求回报地在建设良好 社区方面发挥作用。仅仅慈善是不够的。” 不是所有企业都做得像三星公司那么好。企业责任的最低标准是对暴君和 折磨别人的人说“不”。作为企业家，应该重新考虑这些问题的解决办法，然 而采取不同程度的行动，为全世界带来持续健康的发展。商业不应该只关于 钱，也应该关于责任。它应该有关公共利益而不是个人的贪婪。 企业是社会的一个愈加重要的部分，当整个社会的文明得以进步，企业的 发展才能更加顺利。我们会发现，经营商业不仅仅是获取财富，而是贡献社 会，让更多的人享受文明和幸福，企业只有承担了社会使命，为社会进步做出 贡献，企业才能获得更大的回报，更持久的发展。这才是企业最基本的价值 观。 沈阳飞龙姜伟总裁，尽管生活俭朴、为人坦诚、做事认真投入，也曾进行 过题为《我的错误》的万言检讨，历陈“总裁的 20 个失误”，但是他不检讨自 己的决策失误，他并没有找到企业落败的根源所在，那就是“缺乏诚信”。他 的公司就像一座没有诚信根基的海市蜃楼，把一个延生护宝液吹成包治百病， 急功近利、缺乏起码的市场道德的营销手法，让他付出了数十倍的代价。我们 可以看出经过“两年专职反省”后的姜伟，重出江湖还是顽固不化，不讲商业 道德，不注重商业游戏规则，还是一个江湖游侠的做派。出山后的姜伟恰逢天 大的机遇，美国伟哥席卷世界，姜伟凭借商人的独特的敏感，又一次萌生投机 邪念，迅速抢注“伟哥”，还毫无顾忌地宣称：飞龙集团早在 12 年前就开始了 男性阳痿病理学的研究，比美国辉瑞的研究还早 7 年， 1992 年飞龙与美国杜克 大学的病理专家一起完成了超前性的突破，研制出中国第一个治疗男性勃起障 碍的药品“伟哥开泰”。 据称，上市的半个月内，飞龙公司进账 2000 万元，发货 1000 万元，一派 供不应求的大好局面。当时其伟哥开泰的商标价值的评估竟达 7 亿~10 亿元， 真不知道这是一个怎样的评法。其实伟哥开泰就是过去的延生护保液的一个换 了包装的所谓新品。谁知此次姜总裁的所谓的中华民族的责任感，却 令中华民族蒙受了羞辱。在美国国会和欧共体国家，不少政治和经济界人 士透过辉瑞在中国的遭遇表现出各自的担忧，他们担心即将进入 WTO的中国在 市场规范化方面仍然难以与国际接轨。灾难终于降临到惴惴不安的姜伟身上， 国家药品监督局发出《关于查处假药“伟哥”的紧急通知》，当然沈阳飞龙的 “伟哥”在劫难逃，沈阳飞龙的诚信度再一次遭受了质疑，而姜伟对经销商的 退货要求也不予理睬。姜伟再