公共部门人力资源管理——南京大学.pptxVIP

公共部门人力资源管理;学科介绍;课程框架;主要心得;课程内容;; ?第二讲 理念与规律;二、公共部门人力资源管理原理;2.规律： ?(1)人才规模规律：能级结构、规模水平(人才储备)－江苏人力资源状况分析 (2)点线面体定律 (3)成比例置换律－克拉克定律 (4)边际效益递减律 ? ;;第三讲 工作分析与人员分类管理 工作分析与职位评价 ?一、工作分析、职位评价含义及作用 1.概念界定:职位、职务、职门、职 组、职系、职级、职等、工作分析和职位评价等 2.工作分析与职位评价的作用 ;二、工作分析的内容及方法 1．? 工作分析的前提 2．? 工作分析的内容 3．? 工作分析的方法 4．? 职位说明书 三、职位评价的方法 1．? 排列法 2．? 分等法 3．? 评分法 4．? 因素比较法 ; 公共部门的人员分类管理 ?一、公共部门人员分类管理概述 1．分类管理的渊源 2．公共部门人员分类管理的含义及原则 3．公共部门人员分类管理的意义 二、品位分类管理 1．? 品位分类的含义 2．? 品位分类的特征 3．? 品位分类的评价;三、职位分类管理 1．? 职位分类的含义 2．? 职位分类的特征 3．? 职位分类的评价 四、我国公共部门人员分类管理中的问题 1.官本位思想依然严重 2.职务与职级的双梯不和谐 3.配套制度的制定和落实都不到位 ★解决之道; 第四讲 公共部门人力资源获取 一、人力资源获取的含义、前提、意义、原则及影响因素 二、人力资源获取的一般程序（见下图） 三、招募途径 内部招募：提升、调用、内部公开招募、重新聘用 运用布告法、推荐法、档案法等 外部招募：广告、学校、职业中介机构、互联网、熟 人介绍、转业军人安置等 ;人力资源规划;四、甄选的流程及基本方法 1．个人资料审查 2．智力及能力倾向性测试：奥蒂斯－列农测试 （Otis- Lennon） Professional，Administrative Career Entrance ,PACE 能力倾向测试:教育倾向性测试(Scholastic Aptitude Test,SAT),研究生入学测试（Graduate Record Examination, GRE） 3．个性特征或特质测试：爱德华个性偏好量表（Edwards Personality Preference Scale,EEPS ）,明尼苏达多项人格量表（Minnesota Multiphasic Inventory, MMPI） ;4．绩效测试（如操作熟练性测试，弗莱施曼 的生理体能测试等） 5．推荐函 6. 笔试 7．面试 8．评价中心：情景模拟、文件处理、小组讨 管理游戏、角色扮演、面谈等 9．试用期 ;五、人力资源录用决策 模式：单一预测的决策模式和复合预测 的决策模式 影响因素 六、评估 1. 获取成本评估与录用人员评估 2.? 选用技术的准则：效度、信度与成本 3．? 测慌术 ;第五讲 公共部门人力资源绩效管理 一、人力资源绩效管理的含义及作用 二、绩效评估内容与标准 1.评估内容：个人的特质、行为，个人完成任务的结果 评估导向 德、能、勤、绩（廉） 2.评估标准：关键绩效指标 设立指标的原则（SMART） 设定指标的过程 3.问题 ;;第六讲 公共部门人力资源薪酬 一、工资的构成与原则 1．? 构成：基本工资、奖金、津贴和补贴 绩效工资、年资工资和生活成本福利 2．原则：补偿职能、激励职能和调节职能 内部公平性与外部公平性 二、工资等级制度 1．? 技术等级工资制 2．? 职务工资制 3．? 职等工资制 ;4 ．? 结构工资制 5．? 职务级别工资制 6．? 岗位技能工资制 三、福利 1．? 法定福利：养老、失业、医疗、工伤、生育 2．? 裁量性福利：福利性补贴、探亲、带薪休假、集体福利设施等 四、新工资 宽幅酬劳：基本工资、可变工资和间接工资（或福利） 五、我国目前工资制度的主