关于会议接待礼仪.docVIP

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关于会议接待礼仪 关于会议接待礼仪 第 PAGE 页码 页码 页 / 总页数 NUMPAGES 总页数 总页数 页 关于会议接待礼仪 对于会议招待礼仪   会议招待是一项特别重要的工作,做好会议招待工作,对于塑造组织形象拥有重要意义。下边是我为你整理的会议招待礼仪,希望对你有帮助。   会议招待礼仪   在商务场合中,我们会经历大大小小的会议,正式的会议是特别讲究的。商务会议时间一般要连续好几个小时,会议上商议重要事情,做出重要决定,参会人员要高度集中精神,所以对参会人员的招待服务工作就显得十分重要。   您懂得,会场环境力争隆重舒坦;   别忘了,联合会议内容设计部署。   会场环境应给人隆重、舒坦的感觉,环境整齐,灯光明度适中,可适合摆放室内植物和桌面插花。依据参加会议人数选择会场大小及台型部署,小型会议可采纳圆桌或回字台型,大中型会议可采纳礼堂型或教室型。依据会议内容还可经过必定的物件和手段,衬着与之相当的氛围。   您懂得,着重细节做好会议保障;   别忘了,做好方案应付突发事件。   茶杯须经过消毒,保证无黄斑、无缺口。矿泉水瓶密封完满,在保质期内。鲜花无枯枝、败叶。会场供给的笔应油墨饱满、书写畅达,纸本洁净整齐。调整投影设备,使其亮度和大小适合。调试话筒成效,使音量适中。调理空调温度,将室内温度控制在26℃左右,并保持室内湿度适中、空气清爽。做好方案应付突发事件,保证安全通道畅达,禁止外来人员闯进会场,有条件的话会场可装备备用电源、应急照明设备和抢救药箱等。   您懂得,提早熟习环境方便引导;   别忘了,面带浅笑礼貌迎接来宾。   会议服务人员应提早熟习会场四周环境,方便引导。会议开始前,迎宾人员应在会议室门口迎候参加会议的客人到达,并礼貌引领到签各处签到。迎接贵宾入坐时,要面带浅笑,用语礼貌,举止大方,手、语并用。冬天,对进入会场的贵宾脱下的衣帽,服务人员实时伸手去接,并挂至衣帽架上。   您懂得,关注客人动向实时供给服务;   别忘了,恪守会场次序严守保密规定。   会议开始后,在会议室门口挂上请勿打搅的牌子。会议服务人员应站立在会场四周,察看所负责地区来宾能否需要服务,绝不可以由于站即刻间过长,而倚靠会场墙壁或柱子。增添茶水时,倒至七分满,并注意客人的动向,免得发生碰撞。在会场服务时,语言、动作要轻,尽量不扰乱议论中的客人或正在讲话的客人。恪守会场规定,不得任意翻阅会议文件或探询会议内容,对于所听到的会议内容应保密。   您懂得,会议结束门口立岗送客;   别忘了,整理睬场做好资料回收。   会议结束后,服务人员应立刻开启会议室大门,并在门口立岗送客,面带浅笑作别。检查会议室能否有贵宾忘记的物件。清理睬议桌上的资料、茶杯等物件。摆放桌椅,恢还原样,进行保洁打扫。封闭全部电器,节俭能源。   不积跬步无以致千里;不积小流无以成江海。文明细节虽小倒是天大的小事,惟有从点滴小事做起,我们才能让文明在全社会蔚然成风,文明才能真实成为一种感染力、凝集力、推进力,从而升华为一种城市的名片,一种国家的形象,一种民族的精神。   会议的筹办工作   1、确立招待规格   会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,公司内部的一般工作性会议讲究效率,能够不拘形式。对于上司单位主持的会议,由于邀请各公司的代表参加,所以招待工作要求比较规范。往常是由公司的一位主要领导直接抓会议准备工作,建立一个会务组,特意研究部署会议招待招待的相关工作。   2、发放会议通知   会议通知一定写明招集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地址、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的资料、联系方式等内容。通知后边要注意附回执,这样能够确立受邀请的人能否参加会议,准备参加会议的能否有其余要求等。   会议通知一般在会议前15至30天以内寄出,这样能够使对方有充分的时间把会议回执寄回来。   3、会场的选择   选择会场,要依据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:   第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松懈散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一同,像乡间人赶集,不单显得吝啬,并且也根本没法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:绝对不用太大的房间,而只需一个大小正好的房间。   第二:地址要合理。历史招集的会议,一两个小时就散的,能够把会场定在与会人员较集中的地方。超出一天的会议,应尽量把地址定的离与会者住所较近一些,省得与会者往返奔走。   第三:隶属设备要齐备。会务人员必定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不可以

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