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【商务电话礼仪案例4篇】 大学生商务礼仪论文
商务中常常需要接电话,商务电话中的礼仪是什么?下面是为大家整理的关于商务电话礼仪案例,欢迎大家阅读!
篇一:电话礼仪培训案例
培训分别为大家介绍了三类具有代表性的商务礼仪案例。
在案例中涉及到会见礼仪、介绍礼仪、电话礼仪等商务事件中出现的一些常见的、颇具代表性的问题。
在案例解读后,培训分析了在每个事件细节中存在的失礼之处,其中包括,在商务拜访中,应先与对方预约,然后再登门拜访,在就坐后,不应该翘二郎腿等行为,在他人办公室不应随便用他人办公室的电话聊天;介绍他人,应注意长幼顺序,确保对长者的尊重,适时运用
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