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超市员工绩效考核管理制度
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洛北春超市
2013-1-9
第一章 总则
第一条 为促进超市管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的
积极性和创造性,结合超市实际情况,特制定本办法。
第二条 适用范围
洛北春超市 ( 以下简称超市 ) 所有在职员工须参加考核。总经理及财务室由集团
负责考核,不在本办法考核范围之内。
考核对象具体分为主管、电脑室、营业员、收银员。
第三条 考核目的
员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩
效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素
质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效
提升超市的整体绩效。
1. 不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员
工的双赢工作。
2. 加深员工了解自己的工作职责和工作目标
3. 不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积
极性。
4. 建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5. 通过考核结果的合理应用 ( 奖惩或待遇调整,精神奖励等 ) ,营造一个激励员
工奋发向上的工作氛围。
第四条 考核原则
( 一) 以提高员工绩效为导向 ;
( 二) 定性与定量考核相结合 ;
( 三) 多角度考核 ;
( 四) 公平、公正、公开 ;
( 五) 定期化和制度化 ;
( 六) 百分制 ;
( 七) 灵活性。
第五条 考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面 :
( 一) 薪酬分配 ;
( 二) 职务升降 ;
( 三) 岗位调动 ;
( 四) 员工培训。
第二章 考核组织和管理
第六条 考核周期
考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结
束,季度
考核于各季度结束后十日内完成 ; 年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条
考核职责划分
( 一) 考核管理委员会职责
由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责 :
1、 最终考核结果的审批 ;
2、 员工员考核等级的综合评定 ;
3、 员工考核申诉的最终处理。
( 二) 店长室职责
作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责 : 1 、 制定考核原则、方针和政
策 ;
2、 拟定考核制度和考核工作计划 ;
3、 组织协调各部门的考核工作 ;
4 、 对各部门进行各项考核工作的培训与指导 ; 5 、 对各部门考核过程进行监
督与检查 ;
6、 汇总统计考核评分结果 ;
7、 协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作 ; 8 、 对各部门月度、季
度、年度考核工作情况进行通报 ; 9 、 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与
处罚 ; 10 、 为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗
位调动等的
依据 ;
( 三) 主管的职责
在考核工作中起主要作用的是各部门经理 / 主管,主要负责 :
1、 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理
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