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寄语;;《有效管理十八项技能》内容提要;本次课程内容提要;;李泽尧老师—著作;;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 11, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:53:4022:53:4022:537/11/2021 10:53:40 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:53:4022:53Jul-2111-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。22:53:4022:53:4022:53Sunday, July 11, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2122:53:4022:53:40July 11, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。11 七月 202110:53:40 下午22:53:40七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:53 下午七月-2122:53July 11, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/11 22:53:4022:53:4011 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:53:40 下午10:53 下午22:53:40七月-21
;;达成目标是硬道理;
达成目标是硬道理;不要因手段模糊了目标!
——“唐僧是个好领导?”
——“谁可以得到提拔?”巴结——代理
——“无论你怎么改,都应该以提高绩效为目的,而不是以迎合360度评估为目的”;1.目标是你要的——目标坚持者
2.目标是你非要不可的
3.高级管理者坚决要的
——要与不要之间:开会学习为什么迟到?
——如何理解“将在外,君命有所不受”?;主体;;泽尧名言:
不要问管理是什么,而要问管理做什么;以事为本的领导艺术;以事管人;以事为本:标准-规范-制度;以事管人:行政制度+业务制度;干部目标体系锁定;管理的两个基本点;第2单元 如何达成目标?-愿力与能力;民营企业:低能高聘?——用人一技之长最合算;25;何谓叶公好龙?;1、如果不愿做事,你就不用去教他如何做事
2、很多主管过于热情,他以为手下都同他一样对部门的工作那么热???和重视,于是,常常一有机会就滔滔不绝——不厌其烦地给手下“上课”:这个应如何如何,那个又该怎样怎样。而实际上,手下的耳孔里早已长上了老茧。
3、责任,利益机制最主要。;带人、管人;奖罚规范;第3单元 被管理者:“直指人心”——变你要为他要;基本工资由什么决定;经济的动物
做好了有什么好处?
做不好有什么坏处?
精细化--责任和利益的精细化
问题:吵架在哪里进行?;做好了有什么好处?
做不好有什么坏处?;34;权力清单的来源与制作;改变思路+问题关键:变你要为他要!;1、明确和锁定KPI——关键业绩指标:管理目标
2、完善月报表:测量体系——设定表单、台帐、交接责任分清,3-5个月后比较(测量、评定、检讨)
3、与利益挂钩:业绩纵、横向比较——与前面、同行比较持平、提高、下降?
——要是国家公务员也这样该多好?;——业绩是硬道理:管理的尖刀;案例:外企主管为何比较“浅薄” ;两个要点:
1、业绩是硬道理( Y=kx ):来不及同你生气、闹别扭
2、制度和流程(指向业绩的工作流程、体系):不能是“想做才做、不高兴就可以不配合”-新人为何留不住?
结论:企业老毛病也是可以治疗的;;第4单元 管理着力点——通过“有形”打造“无形” ;43;管理是一种作用力;45;运用:没有责任——哪来责任心?;着力点:有关执行力的若干对策;48;49;启示:少谈观念,多谈手段;51;奖金与团队精神;怎样培养团队意识;上下其手与务实;第5单元 纵向突破;案例:有效目标分解——落实目标的技术;案例:婚礼的WBS
WBS——把主要的可交付成果分解成较小的并易于管理的单元,即形成工作分解结构(WBS)。 ;?;59;60;纸上谈兵:思考的载体;变革切入点;个人能力与组织能力:你知我知≠他知;到每个房间走一趟:
扫描工作的每一个细项(沿WBS)
——借助经验看到问题:问题、风险被发现;65;1、工作统筹性:协调——指向工作目标:总目标与子目标——切合组织架构(大家的理解)
2、逻辑强势、精细化的WBS (完整性(策略性)+独立性(交界处) )
3、语言表达、
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