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战略思考的力量 ——如何打造企业核心竞争力 【胡远江先生简介】 中国营销业杰出理论专家、中国营销研究院研究员、中国营 销学院教授、中国营销学会副秘书长、中国管理科学研究院 特约研究员。长期致力于国际新型营销方式(如连锁经营、 网络营销、直复营销、体验营销等)和现代营销课题(如客 户关系管理、供应链管理等)的本土化研究和推广,对行业 战略创新和思维革命有着坚定不移的使命 。同时对国际500 强企业和国内旗舰型企业的管理思想和核心竞争力有深入研 究。并先后担任过多家大型国有企业、中外合资企业、外商 独资企业的首席执行官(CEO)或常务执行官(COO), 有 着卓越的管理创新思想和实战经验,多次接受CCTV《 经济 半小时》、《焦点访谈》专访,个人专著和与人合著20余部 专业书籍 。现为国内数十家企业经营管理顾问。10年来,应 邀至全国各地从事“思维创新”和营销战略演讲1000余场。 第一部分21世纪三大典型特征及我们的对策一、21世纪三大典型特征1、速度:出版、沟通、互联网、企业资本运 营、产业升级换代……2、变化:中国加入 WTO、企业重组并购(康 柏与惠普 、阳光时代与联想 、盈科 动力)3、危机:破产与失业、微利时代、美国企业诚 信危机(安达信)? 二、我们的三大对策 1、学习:终身学习,与时代真正同步 2、改变:通过改变自我来适应不断改 变的环境 3、创业:通过不断投资和创业来达到 财富自由三大危机与三大对策 速度 变化 危机 学习 改变 创业在这样一个速度至上的、变化无常、危机四伏的时代里,我们如何超越竞争者,应用管理创新来培育自己的核心竞争力呢? 第二部分 什么叫企业的核心竞争力呢? ( 美吉乐的思考 )一、核心竞争力概念1、企业或组织所独有的竞争优势之和;2、这种优势是不可以被简单复制的;3、它可以维系企业或组织的可持续发展;4、它不可以在3—5年内被取代(个人一样 有核心竞争力)。二、核心竞争力的基本结构传统:以外因为本创新:以人为本1、产品(垄断) 1、人才与团队(以人为本)2、技术(21世纪三大技术) 2、思维模式(思想库)3、资本(国际金融) 3、企业文化(共同精神)4、渠道(营销) 4、创新精神(创造力)5、政策(公共关系) 5、学习与变革能力(改变)6、制度(固化管理) 6、激励与工具(潜能)三、中国的时代特征1、加入WTO与世界经济并轨(国际企业进入中国 四大方法)2、真正市场秩序的建设(地域品牌与市场手段)3、时代在转型(思维模式在转型、企业并购、破产 与失业……)四、中国时代特征下企业核心竞争力 培育到底该如何杀出重围呢?两大战略 快速突破传统 全力推动创新 第三部分 如何培育企业的核心竞争力呢?一、变革组织思维 1. 人与人、组织与组织的最大差异2. 思维—行动—习惯—性格——命运3. 消极思维与积极思维4. 开放性思维与封闭性思维 举例: 杰克.韦尔奇、张瑞敏、李金元二、21世纪企业六大思维法则 1. 眼光和位置比财富重要(比尔·盖茨、孙正义) 2 .个人品德与团队的整体提升比财富重要(我自己) 3 .创新精神和正确的经营理念(合作与良性竞争) 4 .改变使你成为最大赢家(通用电气、海尔) 5.要过分地陷入自己的方式(通用电气、可口可乐) 6 .数一数二的游戏规则 (杰克、Dell、沃尔顿、Oragle) 第四部分 建设学习型组织一、学习是通向2世纪的护照1、信息社会:信息收集、整理与运用(Dell)2、经济环境变化:供应链、扁平化、数字模 型、数据库……3、知识折旧:5年/次、18个月/次4、组织压力:郝总裁、成功先生、Wenney二、 企业学习习惯的培育通道1. 企业学校(通用电气:沃林顿村)2. 借用外脑(联想、海尔、Tel……)3. 自我充电(Tntel:红皮书、我的企业)4. 外派与内请(投资于学习……)5. 专门组织(人力资源部新任务)6. 专门经费(预算与支出、干部培养、外资企 业与我的企业)三、 企业学习的内容1. 与时俱进的资讯体系(营销管理)2. 与时代同步的技术与工具(互联网、 电脑、崔丽文)3. 与时代同步的观念与方法(知本与资 本、杨春城)4. 个人成长的方法体系(正确思维、人 生教练、罗君)四、 企业学习目标系统1. 改变组织思维模式(张瑞敏:砸机器)2. 改变组织知识架构(杰克.韦尔奇)3. 改变组织技能结构(全球e化)4. 改变组织变革能力(壳牌石油)5. 改变组织资讯能力(三辰影库) 第五部分 打造完美团队一、
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