XX区旅游人才整体素质和职业能力建设工作情况调研报告.docxVIP

XX区旅游人才整体素质和职业能力 建设工作情况调研报告 为政之要，惟在得人。深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，落实党中央、国务院决策部署，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享发展理念，聚焦区委、区政府提出的创成“天府旅游名县”目标任务，大力提升我区旅游人才整体素质和职业能力，加快推进旅游人才结构调整，为我区旅游业转型升级、提质增效提供人才保障和智力支撑。 一、现状分析 （一）旅游从业人员呈现年轻化特点 根据从事旅游行业、个体经营户进行调查结果表明，大安区旅游从业人员中，年龄以20岁到45岁为主，约占统计总数的57.1%，比例较大；年龄以45岁以上的约占统计总数的41.6%；20岁及以下的约占统计总数的1.3%。其中，中高层管理人员的年龄以35岁到45岁的年龄阶层为主；一般普通员工的年龄以20岁到30岁以及50岁以上的年龄阶层为主。 （二）旅游从业人员整体学历层次不高 大安区旅游从业人员的学历分布比较广泛，低到小学文化，高到研究生学历，其中高中、中专及以下文化程度占到大多数，约为旅游从业人员统计总数的59.95%，大专以上文化程度旅游人才约为旅游从业人员统计总数的40.05%，高层管理者的总体文化层次与实际要求还有一定的差距，基层管理文员和一般员工的学历层次、文化程度普遍偏低，以高中、中专及以下文化程度为主。 （三）旅游从业人员流动速度较快 旅游服务的供应和需求量均较大的主要集