【4A】2019年4月痛快趣购云视直播活动总结.pptxVIP

雪佛兰 华南区 痛快趣购-总结报告;活动成效;主会场活动情况;华南区活动情况;活动物资情况;;1、本次云视惠主会场个别经销商出现严重的迟到问题，在活动正式开始半小时后才带领客户入场。 改进：主会场经销商应将客户到店时间提前，电话或者信息提醒客户准时到店； 大巴需提前出发，预留半小时塞车时间，避开塞车路段。 2、主会场签单情况不理想，下定环节很多客户坐在原位无人接待直至活动结束离开。 改进：主会场经销商需带足够的销售顾问到现场，下定环节销售顾问应积极主动引导客户签单。 3、第四轮摇奖仍未开始，主会场经销商带领客户离场；很多客户领取下单礼时会询问摇奖礼怎么领取。 改进：销售顾问应充分了解摇奖政策，并告知客户，四轮摇奖结束后方可带领客户离开，避免 出现投诉情况。; 本次分会场的视频画面相比以往是比较清晰的，但是音频失联问题仍然存在 部分分会场镜头前的座位无客户 由于直播延迟问题，分会场say hi环节不顺畅 ;Thanks