工作品质讲义-精品课件 .pptxVIP

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  • 2021-09-12 发布于河北
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工作品质压力自我测验1.你最近感到有令你不舒服的紧张情绪吗?2.你常与周围的人争辩吗?3.你的睡眠有困难吗?4.你觉得生活无意义吗?5.有许多人干扰你或激怒你吗?6.你想吃糖或甜食吗?7.你抽香烟的花费增加了吗?8.你渐渐地对酒或咖啡上瘾了吗?9.你发现要集中精力工作有困难吗?10.你会常忘记一些小事(如寄信)吗?11.你渐渐对一些重要的事情(如约会、缴税)也变得健忘?12.你上洗手间的次数增多了吗?13.有人说你气色不太好吗?14.你常和其他人有言语上的冲突吗?15.你最近是否不止一次生病?16.你最近是否有因为紧张而头痛的现象?( )17.你最近是否有经常作呕的感觉?18.你最近是否几乎每天都觉悟得轻微的头痛和晕眩?19.你是否经常有胃部翻搅的感觉?20.你总是匆匆忙忙地赶时间?0~5个“是”: 压力正常;6~14个“是”: 压力偏高;15~20个“是”:高压危险! 第一部分、处理压力能力定义:具有该能力的雇员能在压力下保持原有的工作标准,无论面对的是何种艰巨的任务或社会压力。处理压力能力:行为范例能不懈地探求解决问题的途径,直到找到答案;不浅尝辄止,轻易怀疑原先的结论;能顶住超负荷工作的压力(甚至夜间工作);日间工作时,几乎没有注意力分散或疲倦的迹象;能同时处理多项任务;能迅速承担额外的繁琐工作;加急赶任务时,仍能洞察细节。?情绪与EQ情绪是内心的感受经由身体表现出来

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