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专车O2O市场用户行为调研报告 移动互联网的快速发展改变了人们的出行方式，打车市场可谓一直是战火不断。2021年情人节滴滴和快的的牵手合并给打车市场划上了圆满的句号。但用车市场的战火并没有因此而停息，新一轮战争又在专车市场展开了。 专车作为一种进步的创新事物，改善了百姓出行，推动了中国城市交通的转型升级。目前专车市场在国内仍然属于新兴市场，用户规模还很小，需要各家公司跑马圈地。比达咨询BigData-Research通过其移动用户调研平台《微参与》，对专车市场用户使用习惯进行了调查，本报告为此次调查的具体结果及简要分析，仅供市场参考。 1、常使用专车服务的用户仅为11.3% 《微参与》移动用户调查数据显示，经常使用专车服务的用户仅有11.3%;偶尔使用的用户有38.5%;听说过没用过的用户有41.1%;还有9%的用户压根没听说过专车。相对而言，专车在国内市场还属于新兴市场，用户规模还很小。 2、滴滴专车用户知晓率最高 《微参与》移动用户调查数据显示，在用户知晓率方面，滴滴专车以55.4%的知晓率位居第一;神州专车排名第二，用户知晓率为3%;易到用车以25.6%的知晓率排在第三。此外，一号专车、AA专车、PP大巴和Uber专车，用户知晓率分别是16.3%、10.6%、5.7%和4.5%。 3、专车用户中一半以上使用过滴滴专车