汽车销售新员工培训课程.docxVIP

新入职销售顾问培训课程 新招销售顾问入职后， 销售经理应为其拟订试用期培训计划， 安排起码 2 周的培训、实习周期（ 1 周理论学习 +1 周以上现场实习），查核合格后方可上岗。 培训课程 培训目的 课时 说明 金玺名车公司 让新进销售顾问认识金玺名车汽车发 展历程和公司文化， 认可品牌； 同时了 2 小时 介绍 解所在金玺名车店概略，认识各部门 让新进销售顾问认识汽车销售流程六 除 1 天的授课外， 销售流程 大步骤， 各步骤的注意事项， 标准动作 1 天 整个实习时期还要 和话术 不停操练、重复 客户管理 认识客户管理的重要意义， 学会填写两 要现场练习填写， 表一卡，知道怎样使用 半天 有客户管理软件的 两表一卡 也要进行软件学习 5S 标准须打印出来 展厅及展车 5S 认识展厅部署及展车 5S 标准，学会如 半天 给销售顾问学习， 何进行 5S 工作 还要让销售顾问亲 自操作、练习 人员 5S 明确人员着装、 面貌方面的要求， 认识 公司职工须一致着 职业销售人员在招待客户时应注意的 半天 装规范，在服务礼 服务礼仪 动作、礼仪规范 仪方面一致要求 认识汽车发展简史， 培育汽车兴趣， 认 关于没有接触过汽 汽车基础知识 识汽车结构和发动机、 变速器原理， 知 1 天 车的销售顾问要延 道常有汽车技术名词和内涵 长学习时间 掌握各车型产品特征、卖点、参数