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简单开明 勤劳朴实 止于至善;目 录;;4;什么是客户关系管理？;;7;8;9;10;2021/9/9;12;将我们与客户相关的关键点、环节串成一条线
（需求管理、角色管理、性格管理、信用管理、客户生命周期管理…);客户是——最终为我的工资埋单的人。 ;;16;17;;19;20;21;22;23;24;25;26;27;28;29;;31;32;33;2021/9/9;35;36;结束语;38
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