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物流管理专业现代学徒制培养质量评价体系研究 蔡丽玲 本文内容为中国物流学会课题《物流管理专业现代学徒制培养质量评价体系研究》 JZW2018023 的研究成果 摘 要：现代学徒制试点工作已全面开展，通过调研，了解到现代学徒制在提高人才培养质 量，调动企业参与高职教育热情方面起到了极大的作用，但在人才培养模式、课程设置和校 企共同参与度方面都还存在一些问题，为提高现代学徒制培养质量，提出基于构建KPI指标 对物流管理专业现代学徒制培养质量进行评价。 关键词：现代学徒制；培养质量；KPI指标 2014年6月国务院印发《关于加快发展现代职业教育的决定》，明确提出开展现代学徒制试 点。2014年12月，在河北唐山举行试点工作推进会，会议要求加快推进试点工作，因地制 宜地开展试点工作。2015年8 月，教育部办公厅《关于公布首批现代学徒制试点单位的通 知》公布了165家首批现代学徒制试点单位。 从此，现代学徒制试点工作得到教育部和人社部的大力推进，通过对多加学校和企业的调研， 了解到现代学徒制在提高人才培养质量，调动企业参与高职教育热情方面起到了极大的作用， 但在人才培养模式，课程设置和校企共同参与度方面都还存在一些问题，当前物流企业对人 才需求量达，员工流失率高，对现代学徒制培养热情也高。我院与苏宁易购于 2017 年 12 月达成了学徒制培养协议，很多现代学徒制培养存在的问题迫切需要解决。 一、现代学徒制的内容 现代学徒制办学涉及到以下几个方面： （1）校企联合招生。我校物流管理专业的学生较多，学校提前与企业沟通好，确定企业需 求，再根据需求与企业人力资源部一起遴选学生。学生入校后有双重身份，既是学生，又是 企业员工。 （2）學校与企业共同制定人才培养方案。学生不仅要在学校学习公共课程与专业课程，还 应该到企业接受企业培训，学习职业技能，这样不仅能达到学校的全面发展的培养要求，还 要获得企业要求的职业素养。所以，现代学徒制人才培养方案是与企业一起制定。 （3）企业与学校轮番教学。物流管理专业现代学徒制学生第一年在学校学习理论知识，在 618 时，到企业实习一周，初步感受企业岗位与企业文化；第二年，在学校学习专业知识， 到企业实习一个月，接受企业师傅的教学；第三年，在企业接受技能训练，老师跟班指导。 （4）学校教师和企业师傅联合教学。教师与师傅分工明确，教师传授理论知识和基本的职 业技能，企业师傅教会学生岗位技能。同时，双方都要对学生进行职业素养的额培养。 （5）课程的设置。在课程设置时，学校和企业联合设计，需要同时满足学校和企业的培养 要求，既要促进学生的全面发展，也要让学生掌握职业技能。 （6）就业去留问题。学生经过三年的学习与培养后，能留在合作企业里，是企业和学校双 方共同的期望。 二、现代学徒制存在的问题 1.企业与学徒间缺乏信任 企业实施现代学徒制，是期望通过与学校合作培养出更高质量和更多数量的符合企业需求的 员工。在培养的过程中，企业付出了较高的成本。然而企业对人才需求期望很高，但也面临 着较高的员工流失率，企业留用现代学徒制毕业生时，面临着学生的跳槽问题，面对去留问 题，学校和企业也不能采取强制性的措施。另一方面，学徒对毕业后的薪资以及升迁问题， 对企业也缺乏信心。 2.学徒权益保障制度的缺失极易导致学徒异化 现代学徒制学生的角色定位虽然从入校起，既是学生又是员工，但主体角色还是学生，但目 前，在我国，缺乏对学徒制学生的学习任务、学习过程进行有效监督，也没有统一的部门对 企业培养质量进行客观公正的评价，这样就很容易导致学生沦为企业的廉价劳动，极大地降 低学校、学生和家长的参与热情。 3.未能明确企业师傅的角色定位 现代学徒制的教学任务需要学校教师和企业师傅的共同参与才能完成，物流企业的员工流失 率比较高，企业师傅虽然会在一定程度上去教学生职业技能，但在心理上，并没有很强的归 属感，所以，角色定位上，也不会把自己当成一名教学者，也不会尽可能地去提高自己的教 学技能。 4.不科学的课程框架易造成学徒培养质量的失控 对于物流管理专业，愿意与其建立现代学徒制班的都为物流企业和电商企业，而这些企业的 共同点是人才需求旺盛，企业在成立现代学徒制班时最期望的是解决大量员工短缺的问题， 反而培养质量并不是他们关注的重点，更不会花大量的时间与学校共同制定科学合理的课程 框架。 三、现代学徒制的培养质量评价体系构建 从教师管理体制而言，高职院校一般不设专职的现代学徒制教育师资队伍，经过调研，物流 管理专业现代学徒制虽然取得一定的办学经验，但是，一直以来，各高校和企业并没有对现