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招商策略与各类商家要求要点
易居中国·克而瑞(中国)信息技术有限公司
2
PART Ⅰ 招商的基本原则与案例
3
招商的基本原则与案例
4
招商的基本原则与案例/业态比例分配原则
基本原则一:业态比例分配原则
内在因素:根据建筑格局、经营规划确定业态分配比例
外在因素:
市场环境
竞争状况
5
招商的基本原则与案例/业态比例分配原则
正佳广场
业态分配比例
华南MALL
业态分配比例
6
基本原则二:统一形象原则
商场需要拥有明确经营主题巨大创造力品牌
招入商家应适应商场经营主题,与商场整体形象相符
招商的基本原则与案例/统一形象原则
7
招商的基本原则与案例/统一形象原则
广州动漫星城——中国首个动漫主题商城
集产品展示、发布、宣传、体验、互动、娱乐、销售、购物于一体的动漫产业平台。
动漫产业主要三种类型
核心产品
漫画、动漫卡通、网游、影视等有知识产权的原创人物及故事本身的直接播出发行市场。
附属产品
在核心产品的基础上开发出来的产品,如音像制品、图书等
授权产品
授予原创形象使用权的衍生产品,以图形或商标使用的形式出现。如服饰、食品、玩具、饮料、文具等
8
基本原则三:同业差异异业互补原则
同业差异:招商中不能在一个有限空间内盲目招入多家同一类型商家
异业互补:在招商中体现互补性原则,满足顾客消费的选择权
招商的基本原则与案例/同业差异异业互补原则
9
招商的基本原则与案例/同业差异异业互补原则
广州天河城——天贸南大与吉之岛的错位经营
天贸南大百货的经营定位:以男士服装为主
吉之岛百货的经营定位:以女士用品和超市为主
实施
结果
同业差异异业互补的应用
两大主力店都取得了良好的经营业绩
实现了良好的商业组合
10
基本原则四:多元经营方式原则
商业物业经营方式:自营、联营、租赁
采取多种经营方式能提高利润率,同时符合精细化管理要求
招商的基本原则与案例/多元经营方式原则
11
菲律宾SM集团——『自营品牌』模式典范
招商的基本原则与案例/多元经营方式原则
SM Super Mall的标准单体商场在15至20万平方米,其中自营的面积超过60%
自营商场的优势体现
12
基本原则五:主力店招商先行原则
主力店是商场的核心,制造人流和形成吸引力的核心原点
先进行主力店的招商能使招商工作更富成效
招商的基本原则与案例/主力店招商先行原则
13
基本原则六:招商期间租金优惠原则
新开业期间采取优惠租金,吸引租户,将商场做旺
商场经营成型后根据运营状态适当稳步调整租金
招商的基本原则与案例/招商期间租金优惠原则
14
正佳广场租金定价的经验
招商的基本原则与案例/招商期间租金优惠原则
制定高额租金
与商户发生矛盾
被动协商,降低租金
矛盾激化,租户大规模撤场
制定较低的合理的租金
与商户交流沟通化解矛盾
掌握主动,稳步提高租金
正佳广场于2004年12月开业,由于其位于成熟商业地段,具有先进的商业规划,在招商初期租金设定相对较高,使得商场与小业主间发生了诸多纠纷和麻烦。在经过协商之后,商场调整了原有租金标准,最终掌握了主动,解决了前期的问题。
15
基本原则七:统一服务及信息化管理原则
统一服务包括商户结算、营销服务、信息系统支持服务等各方面
进行信息化管理能为广大商户提供丰富顾客、市场及经营信息
招商的基本原则与案例/统一服务及信息化管理原则
统一的商户结算
统一的营销服务
统一的信息系统支持服务
统一的培训服务
统一的卖场布置指导服务
统一的行政事务管理服务
统一的物业管理服务
统一的服务内容
16
PART Ⅱ 招商工作3W法则
When?招商的时机选择
Where?招商的地点选择
How?招商的方式选择
招商
招商工作3W法则/招商的时机选择
18
When?招商的时机选择
战略时机:社会经济发展、交通地理变更等一系列重大事件发展过程中,商场的招商能有效利用一切有利的因素,使其与商场招商联系起来,进而转化为租金招商的强大力量,使招商工作取得重大成就的一种机会选择。
战术时机:从商场经营、开业、招商进展的角度来考虑招商工作的实际可操作性。利用生意的淡忘季、竞争对手的状况以及对周边商家招商的难易程度等方面,利用时间的有利因素对商场进行招商。
招商工作3W法则/招商的时机选择
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招商工作3W法则/招商的时机选择
一般经营商家生意的月度分布
20
Where?招商的地点选择
招商工作3W法则/招商的地点选择
现场招商
异地招商
同城招商
21
招商工作3W法则/招商的地点选择
同城招商的原因
现场招商人流量较少,难以取得满意的招商效果
同城招商的条件
选择人流量更大的招商资源,更集中的地点进行招商
同城招商的优势
商户具有较高的区域认同感,招商容
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