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管理学考试要点 管理学考试要点 PAGE / NUMPAGES 管理学考试要点 管理学知识点总结 第一节 管理所要解决的基本矛盾 有限的资源与互相竞争的多种目标的矛盾，这是管理的基本矛盾。 第二节 管理的含义 管理是经过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好的达到组织目标的过程。 协调人力物力和财力资源是为使整个组织活动更加富饶见效，这也是管理获取根本目的。 第四节 管理学的特色 一、管理学是一门综合性学科 管理学的主要目的是要指导管理实践活动。 二、管理学既是科学又是艺术 管理学拥有科学的特色： 1 客观性 2 实践性 3 理论系统性 4 真理性 5 发展性 总之，管理学圆满具备科学的特色，确实是一种反响了客观规律的综合的知识系统。 管理学又是一门艺术：由于艺术的含义是指能够熟练的运用知识，而且经过巧妙的技术来达到某种见效。而有效的管理活动正需要这样。 三、管理学是一门不精确的学科 在给定条件下能够获取确立结果的科学称之为精确的科学。 管理学则不同样， 在已知的条件圆满一致的情况下， 有可能产生截然相反的结果。管理主假忧如人发生关系，对人进行管理，那么人的心理要素就必定是一种不能够忽略 的要素。 而在这类复杂的情况下， 我们还没找出更有效的定量方法， 使管理自己精确化， 而只能借助于定性的方法， 也许利用统计学的原理来研究管理。 六、管理的二重性