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前台导医:
岗位职责:
1。负责医院来访人员的前台接待与引导工作。
2 。负责维护大厅环境、音乐、温控和物品摆放。
3. 负责与顾客进行有效沟通,收集客户需求,反馈给现场咨询师。
4. 代表医院高端品牌形象, 负责为顾客提供感动式标准化服务, 做好顾客在等待
期间的服务和安抚工作。
任职资格 :
1。大专以上学历,身高 1.6 米以上,形象气质佳。
2 。笑容甜美,善于沟通 , 反应机敏,具有优秀的客户服务意识。
3 。有医疗机构接待服务者优先。
医务部主任:
岗位职责:
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