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残疾朋友沟通技巧;引言;;;;一、沟通及其意义;;（二） 沟通的目的;（三）沟通的类别;二、沟通与语言;;;三、残疾对沟通的影响;;;;四、残疾朋友沟通策略;;;3.辅助性沟通设计举例;;;;（3）编 码;;;;;;五、沟通的细节注意;;; 结束语;;;;;;;;;;;讲究[词语]之美
1）多说商量，尊重的话；
2）多说宽容，谅解的话；
3）多说关怀，体贴的话；
4）多说赞美，鼓励的话；
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