全员质量意识培训.pptVIP

质量=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望;质量——永无止境的追求;二、正确与错误的质量意识;. 执行标准，不可以打折扣;*;细节决定成败;质量保证“三不”原则;质量保证“三不”原则;质量保证“三不”原则;A、零缺陷战略;K L;+;生产过程中积累的经验;波卡－约基方法（Poka-Yoke) 戏称傻瓜不出错，本意为“根源检查” 目的是：防止人为差错;Poka-Yoke方法＝防止人为差错的重要手段;;质量目标不等于质量指标;;;;; 第一级：质量检查——通过检查保证质量 ——几乎没有质量意识及专门知识; 第???级：质量保证—— 提高工艺稳定性 —— 工人开始参与; 产品设计和生产工艺相互影响，产品出现面向客户的特征。 竞争力强劲的产品比例很高，超过25％。 Cpk通常大于1.67以上，极为稳定。; 第四级：完美无缺 —— 面向直接客户，产品质量优越 —— 企业文化重组;四个等级的特点;四、全球性长期研究得出的结论;结论一： 质量是可以测定的 提高质量是值得的;Example：; 2、生产过程稳定带来利润 给客户以价值就能增加销售额; 2、生产过程稳定带来利润 给客户以价值就能增加销售额; 2、生产过程稳定带来利润 给客户以价值就能增加销售额