某集团绩效管理基础培训.pptx

绩效管理基础; ;花 额 外 的 精 力 管 理 人 才 人尽其用 优化发展和 业绩 扩大职责来改善发展 考虑所有可能配对 让众多高级经理参与 ;无 论 拥 有 多 麽 出 色 的 人 事 战 略 或 流 程 ， 经 理 人 员 的 角 色 和 行 为 足 以 影 响 到 人 事 管 理 的 成 败;什么是绩效？;组织绩效模型; 绩效管理是什么？; 绩效管理体系设计原则;绩效管理的关键元素; ;绩效考核比较烦，比较烦！;保证企业愿景目标的实现; 人力资源管理的四大机制; HR与直线经理的角色分工; 实施绩效管理的基本条件; 绩效指标组成一个因果链; 将公司的关键绩效指标分解到部门、职位;部门关键绩效指标设计流程;一般考核表的设计;确定公司关键绩效指标的原则;绩效标准设定的SMART原则;公司绩效考评指标值的确定应以公司历史数据或历史状况为依据，在上下级协商的基础上加以确定 公司的绩效改进计划目标 对于没有历史数据作为支撑的指标值，应从现在做起，初步确定并通过绩效考评系统的试运行，为今后指标的确定奠定基础 注意门槛值、期望值和挑战值 ;各项指标对公司整体战略目标贡献和作用的大小 部门或岗位各项职责的重要性情况 部门或岗位各项工作的工作量大小情况 被考核对象个人未来发展方向的选择;;;; ; ; ; ; ; ; ; ;绩效辅导阶段;绩效辅导阶段;绩效辅导阶段;绩效辅导阶段;绩效辅导阶段;绩效评价（performance appraisal）;What —评价什么——评价内容 Whom —评价谁 ——评价对象 How —怎么评价——评价方法 Who —谁来评价——评价信息源 When —何时评价——评价周期 Why —为何评价——评价结果应用 ;反映绩效的三个基本效标; 绩效考评的内容与标准;考评类型的比较;;不同情境下绩效效标的应用比较;误区 ;绩效评价实施中的若干关键问题;绩效沟通与绩效反馈;绩效面谈的步骤;建设性反馈金点子1;建设性反馈金点子2;人才矩阵模型 ;谢 谢