激励机制培训CHUAN.pptxVIP

《激励机制培训》 ;; 激励就是通过精神或物质的某些刺激，促使人有一种内在的工作动机和工作干劲，朝着所期望的目标前进的心理活动。 激励的过程就是满足员工的需要而使其努力工作、实现组织目标的过程。;一个人对公司的价值并不完全取决于他的能力，在很大程度上取决于他的工作动机，也就是工作的积极性。 积极性取决于目标对他的吸引力，取决于目标能够在多大程度上满足员工的需要。 ; P=f(M×Ab×E) P(Performance)—个人工作绩效 M（Motivation）—工作积极性（激励水平） Ab(Ability)—工作能力 E(Environment)—工作条件（环境） ; 没有工作积极性，自然干不好活； 仅有热情而无能力，也做不出绩效； “巧妇难为无米之炊”，必要的工作条件是取得绩效的基础。 能力 通过锻炼和培训而提高； 工作条件 通过安排和支持来保证； 积极性 ？？？？？ ; ;二 为什么员工能够被激励;需要 需要：需要是个体由于某种重要东西的缺乏或被剥夺而产生的内心紧张状态。 ;马斯洛的需要层次论 1）生理需要 2）安全需要 3）社交需要 4）尊重需要（求知、审美） 5）自我实现需要 ;赫茨伯格的双因素论（激励因素/ 保健因素） 造成员工不满意的因素是由于外界的工作环境产生的。这些因素即使改善了，也不能使员工变得非常满意，只能消除员工的不满。即：保健因素 使员工感到非常满意的因素是工作富有成就感，工作本身具有挑战性，能发挥自己的才智，工作所赋予的发展机会和责任等。即：激励因素 ; 麦克利兰的成就需要论 权力需要。直接影响和控制别人的欲望 情谊需要。人们对良好人际关系与真挚深厚情感与友谊的追求。 成就需要。是一个人追求卓越、争取成功的内驱力。 ;; 了解员工的需要是一切激励的前提。 重视员工的需要也体现了“以人为本”的管理思想。公司应该把了解员工需要作为一项重要的工作来进行。 ; 在工作中知道公司对我有什么期望； 我有把工作做好所必须的工具和设备； 在工作中有机会做我最擅长的事； 在过去的五天里，我出色的工作表现得到了承认和表扬； 在工作中上司把我当一个有用的人来关心； 在工作中有人常常鼓励我向前发展；; 在工作中我的意见一定有人听取； 公司的使命或目标使我感到工作的重要性； 我的同事们也在致力于做好本职工作； 我在工作中经常会有一个最好的朋友； 在过去的六个月里，有人跟我谈过我的进步； 去年，我在工作中有机会学习和成长。 ; 激励的目标在于让员工有持续、长久的工作积极性，而不 是追 求一时立竿见影的短期效果 第二章 激 励 的 过 程; ; 如何保证员工努力工作就会产生相应的工作绩效呢？ A 怎样使员工具备完成工作所需的相应能力？ B 要想保证获得工作绩效，需要什么样的工作环境？ C 怎样才能使这种环境具体化为可以运作的管理制度？ ; 怎样使员工具备相应的工作能力？ ; 在什么样的工作环境中，员工才能取得预期的工作绩效？;1)岗位说明书 通过工作说明让员工知道企业期望员工做些什么，员工应该做些什么，应该怎么做和在什么样的情况下履行职责。8个要素（6W2H）：Who What Whom Why When Where How  How much2)公司要具有设计良好的工作流程工作流程是根据工作分工的思想把达到目的的工作过程划分成许多内容不同、相互关联的一系列活动。这些活动由不同部门和人员分别执行，并随时间而展开。; 组织及指挥、产品提供、 产权、 战略、 营销、行政管理、人力资源、激励机制、财务管理、公共关系、管理监督 管理评审程序、产权调整控制程序、行政事务控制程序、财务管理与控制程序、企业管理奖惩实施程序、销售控制程序、人力资源控制程序、决策控制程序、经营策划控制程序、技术开发控制程序、生产组织控制程序、质量保证体系、公共关系控制程序、企管体系审核程序、资产管理程序、发展战略控制程序、审计控制程序、指挥作业控制程序 ; 3)公司在物质条件、领导支持、信息充分等方面提供必要的保障。 4）确定绩效目标的适宜性。 ;良好的绩效管理系统 员工绩效考评方案 员工奖酬体系;良好的绩效管理系统 ; 2）公平合理的奖酬体系 激励包含了三个因素： 货币价值 表彰价值（对员工业绩表示认可的奖励因素） 激励价值（促使员工想再做一次的奖励因素） ; ;优惠贷款/减免贷款 奖励旅游 员工持股计划 ;;;;;;;;;;;;;第五章