甄选与面试技巧.pptxVIP

人员甄选与面试技巧总部人力资源部面试的目的与应聘者交换有关咨询对人及对事之观点处世态度个人的咨询个人与工作的匹配让对方得到所需要的资料吸引合适条件的对象，影响应聘者帮助双方做成最恰当的选拔与决定：双赢希望成为未来公司的支持者、助力、客户提纲一、人员甄选基础准备开场白二、人员甄选六步骤考核实施提供资讯结束面试面试评估三、课堂演练人员甄选的基本条件能融合于企业文化（配合公司）能满足专业需求（配合岗位）能满足个人价值观（配合个人）行为原因分层模型会做，能做知道为什么要做做什么事重要的什么是应该做的生来就是做这种事我为什么要做每个人过去的行为是预测未来工作表现的最佳指标素质的分类、定义与行为成就特征 成就导向、主动性、关注秩序助人特征 人际理解、客户-服务导向影响特征 影响力、组织意识、关系建立管理特征 领导能力、合作精神、培养人才、监控能力认知特征 演绎、归纳思维、信息收集个性特征 自信、坚韧、灵活性、诚实正直市场销售研发技术技术支持影响力思维能力客户服务导向关系建立成就导向坚韧性团队合作人际理解逻辑思维信息搜集学习能力影响力坚韧性坚韧性责任感组织意识主动性秩序性学习能力三类典型人员素质模型提纲一、人员甄选基础准备开场白二、人员甄选六步骤考核实施提供资讯结束面试面试评估三、课堂演练了解任职要求了解任职者应具备的素质、能力每一个主管应熟悉任职群体，分析员工流失和不胜任工作的原因