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活动管理企划案.pptx

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活 动 管 理 企划案 2008年2月 1 活 动 管 理 一、活动管理的定位与其重要性 二、如何使用各种工具有效地进行活动管理 三、活动管理的推动 活 动 管 理 定义: 以规范个人代理人(业务员、业务主管)的销售行为为主要内容,以提高个人代理人的销售效率和销售品质为核心工作,以增强公司对个人寿险业务的专业管理能力为目的一种管理体系。 -----最终达到销售人员能自动自发、自我激励、自我管理。 一 活 动 管 理 的 定 位 及 重 要 性 一、专业化经营的标志(基础) 二、业务员销售管理的基本工作模式 三、使业务员养成持续、定量、有效的销售习惯 四、使销售活动与管理有机联系 五、是稳定与管理队伍的有效手段 六、是提高生产力与降低成本的 根本保证 一 活 动 管 理 的 定 位 及 重 要 性 (一)、活动管理的核心、基本工作模式和配套工具 (二)、为什么要推行活动管理 (三)、推行活动管理的作用 业务诉求 活动管理的核心、基本工作模式和配套工具 沟通 活 监督 辅导 动 评估 协调 管 培训 推动 理 激励 活动管理的核心、基本工作模式和配套工具 活动管理项目 *出勤管理 *时间管理 目 *会报管理 标 *教育管理 管 *表报管理 理 *拜访活动管理 活动管理 全体业务员销售 活动的量与质 计划性经营 专业化管理 业绩 提高 达到 要求 活动管理的核心、基本工作模式和配套工具 1]、业务员销售活动的量和质构成了营销管理的核心。 。 营销管理的中心任务就是对营销活动的管理,提高营销活动的质与量。 营业单位业绩 = 人力  件数 件均保费 业绩 = 因此必须强化组织、追求效率,大力推行活动管理,使之制度化、规范化;落实以活动带动业绩、以活动强化组织、以活动改善管理的基本措施。 活动量 活动质 K 知识 A 心态 S 技巧 H 习惯 拜访次数 活动管理的核心、基本工作模式和配套工具  2]、活动管理作为销售活动的主线,把整个营销单位(团队)的日常工作整合在一起,提高了整个组织的活动效率,使组织的力量得以充分发挥,形成了销售管理和销售活动的基本工作模式 经营分析---制定规划与确立目标---策划推动案---目标分解---追踪、辅导、分析、找出问题---针对性培训---使业务员有去处 活动管理的核心、基本工作模式和配套工具 营销部 组训 情况汇总、 主管 业务员 经营分析 业务推动案 制定目标 培训 建立经营活动分析指标体系 业绩情况 活动情况 督导、检查 业务策划、辅导、日志 销售活动 日志、建卡 辅导、协助 职 场 落实 督导 基本工作模式图 活动管理的核心、基本工作模式和配套工具 3]、营销管理的基本工具 1、数据分析、诊断影响组织生产率之因素 2、为营业单位管理工作(计划、推动)提供依据 3、提高业务员的自我约束力 4、业务稳步发展、达成目标的重要手段(过程管理) 5、挖掘市场潜力、累积客户资源 6、合理利用时间、提高效率 7、为主管辅导与培训提供依据 活动管理的核心、基本工作模式和配套工具 1]、活动管理是建立在客观实际基础上的一种规范化的经营管理制度,它使管理工作更有针对性 1、 通过活动管理过程,达成经营目标 2、通过记录、分析,为管理提供数据与依据,从而改进主管的分析与管理能力,做出更有效的决策,而不是仅仅凭主观印象 3、使主管通过检查属员日志,了解业务员的展业进度与存在问题,有针对性地辅导 4、使管理人员通过检查主管日志,发现职场组织工作的弱点、难点所在,从而有针对性地加强管理  为什么要推行活动管理 2]、 活动管理使个人目标与营业单位目标保持一致 公司目标 分部目标 组织目标 个人目标 衡量结果 诊断结果 采取修正行动 计划 执行 控制 协调 执行 营销工

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