(休闲食品_酒类_家纺行业)电子商务.pptx

目录电子商务概述第一部分行业细分说明第二部分第三部分总结和启示目录电子商务概述第一部分摘 要电子商务的定义及分类中国电子商务发展迅猛电子商务的定义和分类电子商务的定义电子商务（E-Commerce）是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。电子商务的定义多种多样，没有标准答案。特别应注意区别广义与狭义的电子商务。电子商务的类型（按商务活动性质分）B2B企业间电子商务（阿里巴巴）B2C企业与消费者间电子商务（卓越亚马逊）C2C消费者间电子商务（淘宝）B2G企业与政府机构间电子商务C2G消费者与政府间电子商务B2M企业与代理间电子商务……电子商务开展难易程度在电子商务模式下，开展网络销售的适应性主要由产品/服务本身固有的特性和消费者的接受性决定，不同的行业或产品开展电子商务的难易程度和效益也因此不同。B2C商品种类的互联网适应性B2B行业的互联网适应性B2B速度保险/金融服务适应性好计算机硬/软件互补型*出版业*旅游业*零售业*娱乐业旅游消费适应性（网上舒适性）摧毁型*证券业*保险业*银行业书籍/杂志音乐/视频收藏品，鲜花/礼品汽车玩具，办公用品专用体育用品消费电子/电器酒类/饮料适应性差服装/家纺杂货/食品迟钝型：*建筑业*农业一般体育用品适应型：*配送业工具，家用修理室内用品香烟（产品适应性）信息丰富性B2B效益中国电子商务发展迅猛经过十余年的发展，中国的电子商务行业已经实现了五个阶段性的跨越：中国电子商务迈入了转型与升级期，2010年市场交易规模达4.8万亿：参考数据来源：艾瑞咨询目录电子商务概述第一部分行业细分说明第二部分第三部分总结与启示目录行业细分说明第二部分摘 要休闲食品行业酒类行业家纺行业行业观察（1）——现状调查休闲食品已成为国人日常食品消费中的新宠国民经济发展和居民消费水平的提高人们的消费方式日益多元化、休闲化09年我国休闲食品制造业创造工业产值4364.5亿元，销售收入达到4304.0亿元休闲食品市场前景乐观09年销售收入同比增长31.4%实现利润117.7亿元，同比增长52.9%人均消费量仅为23.6g，远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平未来几年，休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长行业观察（2）——分类及标杆行业观察（3）——变化趋势　行业模式分析（1）——销售渠道分类行业模式分析（2）——休闲食品企业电子商务化模式B2B(通过电子商务，优化传统销售方式）传统分销模式，通过B2B的方式找寻，管理经销商加盟商传统分销模式，通过B2B的方式找寻，管理经销商加盟商大部分企业B2C（以电子商务的方式，直接面向客户销售自建商城 来伊份电子零售模式 中粮我买网网上开店淘宝，团购标杆简介——中粮我买网 中粮集团（COFCO）是中国领先的农产品、食品领域多元化产品和服务供应商，致力于利用不断再生的自然资源为人类提供营养健康的食品、高品质的生活空间及生活服务，贡献于人类社会的繁荣。我买网上线一年多，完成了前期的跨越式发展，确立食品电子商务行业标杆地位提供的商品包含了“中粮制造”和“中粮精选”两个大类，商品种类约6000种2010年销售额高达5000多万元，日均销售额目前已达2010年初的10倍左右日新增注册用户也已达2010年初10倍，网站转化率高达2010年初2倍已经建成正规化的送货团队，配送范围也已经开始扩大到天津、河北地区标杆企业研究：成功因素分析（１）标杆企业研究：成功因素分析（２）模式分析（1）模式选择运作机制渠道融合电子商务零售模式，与零售行业相似，在一家食品网站上销售多个品牌产品。代表网站中粮我买网。利：品牌多元化，客户选择多 提供一条龙服务，支付，物流配套 解决诚信与质量问题 广告创收 弊：网站浏览从零开始，需要长期积累 充足的运营商资源与运营经验，行业准入与投资门槛较高模式分析（2）模式选择运作机制渠道融合借助第三方网络平台开设自有品牌或代理品牌的专卖店，代表网站淘宝，2010年盛行的大小团购网站。利：导入C2C平台的巨大流量与网购用户资源，获得短期利润 平台稳定，专业团队维护弊：依赖于第三方平台 入驻费用较高，不利于规模化 客户忠诚度低模式分析（3）模式选择运作机制渠道融合完全通过自己建立网上商城，销售单一品牌产品。代表网站来伊份利： 树立品牌形象，宣传品牌文化 传统渠道的延伸，更了解终端客户需求 依托实体店，客户信赖度提高弊：网站浏览从零开始，需要长期积累 销售品牌单一，用户选择空间小，渠道建设与运营成本