第08章网络营销渠道第5章网络营销渠道.pptxVIP

第八章社会工作过程（通用模式）第七章 社会工作过程第一节 社会工作过程的基本要素第二节 社会工作过程中工作者与受助者的关系第三节 社会工作过程模式第四节 社会工作的角色第一节 社会工作过程的基本要素在社会工作过程中，有一些基本的构成要素，它们是：社会工作者，救助者，社会资源系统及环境。也有学者从系统论的角度分析社会工作过程，认为社会工作过程包含改变媒介系统、案主系统、目标系统和行动系统等四个基本系统。一 、社会工作过程的基本要素（一）社会工作者1、谁是社会工作者一般而言，国际社会工作界认可的社会工作者应该符合这样的条件：第一,具有社会工作执业证照；第二,具有社会工作的专业教育背景；第三,受社会工作伦理的制约；第四,是社会工作专业组织的成员；第五,将社会工作作为一种职业生涯；可以概括地认为，社会工作者是经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员。 一、社会工作过程的基本要素（一）社会工作者2、社会工作者是助人者卢卡斯认为助人者必须具备三个因素，才能实现社会工作者助人的职业特性：第一,关心。关心是指不管喜欢或不喜欢案主都能照顾他们。第二,勇气。勇气是受助人者必须分担个人可能不熟悉的他人的世界和问题，助人者应该有勇气，在助人过程中要承担风险，要承受成功或失败。第三,谦恭。谦恭是指有效的助人者应该不自傲，承认自己只是助人者中的一员，是助