个人贷款业务操作流程.pdfVIP

中国工商银行宁波市分行 个人信贷业务操作流程 （2007 年 版） 为进一步优化个人信贷业务操作流程， 提高工作效率， 有效 防范和控制业务风险，特制定本流程。 第一章 贷款 申请受理 [人员 ] 贷款经办行或业务网点贷款申请受理人 [职责 ] 向借款申请人提供业务咨询和产品介绍；受理贷款 申请，收集贷款申请资料。 [任职要求 ] 受理人应当具备个 人信贷业务基本知识， 经过 适当业务培训。 [操作基本要求 ] 一、接受咨询 受理人接受个人客户的贷款申请咨询， 向客 户介绍我行个人 贷款品种，说明申请贷款应具备的条件和 应提交的资料。 二、贷款申请受理