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- 2021-09-17 发布于广东
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网购化妆品鉴定难
去年12月,周小姐在亚马逊(微博)中国网站上订 购了一瓶FANCL (中文名芳珂,是一种口本品牌的化妆品) 无添加速净卸妆液。而货到后,她发现与自己往常用的有 所差别。
面对这瓶FANCL卸妆液:供货商说是真的,还出具 小票;权威检测机构则在这瓶号称无添加的液体里,测出 了油脂味;而销售方亚马逊中国在4月9日的一封电子邮 件中称,产品并无发现问题。
折腾了几个月,消费者周小姐对于这瓶从大名鼎鼎 的亚马逊中国买来的FANCL卸妆液到底是真是假仍是一头 雾水。
知名化妆品鉴定难
周小姐网购卸妆液牵出的另一个问题是:知名化妆 品品牌谁来鉴定。
FANCL上海公司的工作人员证实,周小姐在亚马逊 中国买的这瓶卸妆油和专柜有所区别。其一,纸盒、瓶身 颜色不同;其二,液体的味道不同。后来,经工作人员查 看,这瓶卸妆液包装盒全是日文,贴了一小张白底黑字的 中文标签,和正规渠道销售的不一样。再者,那张北京太 阳宫百盛的小票,与这瓶卸妆油是不对应的。
但无论是这位工作人员的证实还是国家香料香精 化妆品质量监督检测中心、上海香料研究所香料香精化妆
品检验实验室出具的结果,都无法直接鉴定这瓶FANCL卸 妆液的真假。那么,化妆品鉴定该找谁呢?
带着这个疑问,记者询问了一些在售知名化妆品品 牌的相关人员,所有客服人员都说,无法提供鉴别真伪的 服务。海蓝之谜客服人员表示,如果不是专柜销售的
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