工作方案模板9篇3.docVIP

精选工作方案模板9篇 精选工作方案模板9篇 　　为了确保工作或事情顺利进行，我们需要事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的方案类文书。那么你有了解过方案吗？以下是为大家收集的工作方案9篇，希望能够帮助到大家。 　　根据《山东省供热条例》及我市《关于标准供热建设管理提高供热效劳质量的暂行方法》的有关规定，为进一步做好今冬我市城区供热工作，提高供热效劳质量，保障社会和谐稳定，特制定本实施方案。 　　一、任务目标 　　1、标准供热企业效劳行为，确保供热质量稳定，群众满意度提升，居民投诉率明显下降，社会和谐稳定；2、燃煤储藏充足，供热保障能力强；3、稳妥推进热源企业直供到户，集中供热普及率显著提升；4、但凡安装热计量表并具备运行条件的小区，全部实施供热计量并按计量收费；5、逐步推行取暖费由银行代收代缴制度；6、各供热企业缴纳供热质量保证金，并实行末位淘汰制。7、各供热企业管理水平和效劳质量进一步提升，供热企业运行事故率控制在2‰以下，故障报修处理及时率100%。供热效果能够满足居民需求，居民投诉率力争控制在3%以内，用户投诉处结率100%。 　　二、工作要求 　　（一）及早谋划，做好供热前的准备工作。 　　1、贯彻落实好《山东省供热条例》及我市《关于标准供热建设管理提高供热效劳质量的暂行方法》。各供热企业要组织好对《山东省供热条例》、《关于标准供热建设管理提高供热效劳