电子商务概述.pptx

电子商务概述;电子商务概述;电子商务概述;1.1互联网+概念;1.2互联网发展;1.2互联网发展;1.2互联网发展;1.3“互联网+”改变了经济运行方式、人们行为方式、社会组织形式;互联网+;互联网+;2015年9月4日，国务院发布《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》;企业如何面对“互联网+”;（一）要培育“互联网思维+”; 如，智能电视的兴起源于国家对三网融合制度的放宽，目前互联网公司开始大举进入这一领域。与传统家电厂商相比，互联网公司在硬件上没有优势，更多是在内容、多屏和生态方面的???势。;不同于传统家电厂商的前期硬件盈利，互联网厂商更希望通过后期的服务和内容获利。企业由客户角度出发，以反向思维模式延伸盈利时间点，这就是典型的互联网思维模式。 ;互联网思维有哪些？;（2）产品思维;（3）流量思维; 在移动互联时代，信息逐渐从网页向APP 应用程序转变。2013年年底,苹果 App Store 与谷歌 Google Play 应用下载规模均达到 500亿次,应用规模均超过 100 万个。腾讯、阿里、百度等企业试图通过深度挖掘移动即时消息、手机支付、地图等能力，在自身核心应用领域搭建超级 APP 平台。 ;（4）大数据思维;;;;;;（5）跨界思维;（6）平台思维; 各种思维都是相互融合的，比如，平台思维和跨界思维。现在，社交平台会做游戏、电商等，电商平台也会做文学、电影等。他们通过与其他商家合作及收购、并购，由共同的价值链组成互联网生态。大众点评通过佣金收入、线下服务、无线增值、网络广告等四种商业模式，探索出互联网服务平台的盈利模式。;启示： 企业既要在产品质量上下功夫，努力提升品牌价值，也需要积极参与全产业链的构建，围绕产业链配置创新链，以创新链培育服务链，依托互联网技术进一步提高产品附加环节服务的增值能力。;（二）要开辟“互联网渠道+”;（三）要参与“互联网平台（生态）+”;（四）共同营造“互联网+”环境;2、互联网+电子商务;2、互联网+电子商务;2、互联网+电子商务;2、互联网+电子商务;; （1）B2B电子商务含义 （Business to Business）企业与企业之间依托因特网等现代信息技术手段进行的商务活动，如谈判、订货、签约、付款以及索赔处理、商品发送管理等。 ; 中国制造网引电子商务平台为中国供应商和全球采购商提供会员服务，分为免费注册会员和付费会员。免费注册会员可以通过虚拟办公室发布并管理企业、产品和商情信息；收费会员(现在为中国供应商)除享有注册免费会员的所有服务外，还可以发布网上展示厅、专业客服支持、在产品目录和搜索结果中享有优先排名的机会。焦点科技通过电子商务平台还向注册收费会员提供名列前茅，产品展台，横幅推广等增值服务以及认证供应商服务，以增加在互联网上更多的展示机会，增加与目标全球采购商的接触机会，从而达成交易，获得收入和利润。;（1）BtoC 的含义 BtoC（Business to Consumer）电子商务指的是企业与消费者之间依托因特网等现代信息技术手段进行的商务活动，BtoC电子商务模式主要适用于网上商店（在线零售商店）。 ; （4）BtoC电子商务的典型运作方式 ①实物商品的电子商务模式 网上商店模式：;; 当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。; 京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东商城在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链的优势继续扩大在中国电子商务市场的领先优势。 ; 戴尔的直接商业模式，即去除中间人直接向客户销售产品，使得公司能够以更低廉的价格为客户提供各种产品，并保证送货上门。此外戴尔公司也确保戴尔的产品还未生产出来就已经售出。戴尔的模式习惯被称为直销，在美国一般称为“直接商业模式”（Direct Business Model）。所谓戴尔直销方式，就是由戴尔公司建立一套与客户联系的渠道，由客户直接向戴尔发订单，订单中可以详细列出所需的配置，然后由戴尔“按单生产”。戴尔所称的“直销模式”实质上就是简化、消灭中间商。 ; VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，