电子商务原理与技术.pptx

电子商务原理与技术;第四章 电子支付基础知识;二.电子支付工具;1）智能卡(IC)由于智能卡内安装嵌入式微型控制器芯片，因而可储存并处理数据。卡上的数据受个人识别码（PIN）保护，因此只有主人能访问它。多功能的智能卡内嵌入有高性能的CPU，并配备有独自的基本软件（OS），能够如同PC电脑那样自由地增加和改变功能。智能卡还设有自爆装置，如果犯罪分子想打开卡非法获取信息，卡内软件上的内容将立即自动消失。 ; 智能卡系统的工作过程是： 通过安装在PC机上??读卡机，使用智能卡登录到为客户服务的银行Web站点上，智能卡会自动告知银行客户的账号、密码和其他一切加密信息；完成这两步操作后，客户就能够从智能卡中下载现金到厂商的账户上，或从银行账号下载现金存入智能卡。 在电子商务交易中，智能卡的应用类似于实际交易过程。客户在自己的计算机上选好商品后，键入智能卡的号码登录到发卡银行，并输入密码和在线商店的账号，完成整个支付过程。 ? ;; 电子现金的支付过程可以分为四步： 　　① 用户在E-Cash 银行开立E-Cash 账号，用现金服务器账号中预先存入的现金来购买电子现金证书，这些电子现金就有了价值，并被分成若干成包的硬币，可以在商业领域中进行流通。　　② 使用计算机电子现金终端软件从E-Cash 银行取出一定数量的电子现金存在硬盘上。　　③ 用户与同意接收电子现金的厂商洽谈，签定订货合同，使用电子现金支付所购商品的费用。　　④ 接收电子现金的厂商与电子现金发放银行之间进行清算，E-Cash银行将用户购买商品的钱支付给厂商。 ;电子现金的支付过程可由下图表示 ; 目前，电子现金支付使用的两种典型系统Digicash系统和Netcash系统。　 DigiCash：无条件匿名电子现金支付系统。主要特点是通过数字记录现金，集中控制和管理现金，是一种安全的电子交易系统。　 NetCash：可记录的匿名电子现金支付系统。主要特点是设置分级货币服务器来验证和管理电子现金，使电子交易的安全性得到保证。 ;3）电子钱包（Electronic Purse） 　　 电子钱包是一种电子商务活动中常用于小额购物或购买小商品时的支付工具。它以智能卡为电子钱包的电子现金支付系统，应用于多种用途，具有信息存储、电子钱包、安全密码锁等功能。 利用电子钱包在网上购物，通常包括以下步骤：　① 客户使用浏览器在商家的Web主页上查看在线商品目录浏览商品，选择要购买的商品。　② 客户填写定单，包括：项目列表、价格、总价、运费、搬运费、税费等。  ;　③ 定单可通过电子化方式从商家传过来，或由客户的电子购物软件建立。 ④ 顾客确认后，将电子钱包装入系统，打开电子钱包，输入密码口令，确认电子钱包后从中取出一张电子信用卡来付款。⑤ 电子商务服务器对信用卡号码采用某种保密算法加密后，发送到相应的银行去，同时销售商店也收到了经过加密的购货账单，它将顾客编码加入电子购货账单后，再转送到电子商务服务器上经过确认合法顾客后，将其同时送到信用卡公司和商业银行，在信用卡公司和商业银行之间进行应收款项和账务往来的电子数据交换和结算处理。 ; ⑥ 如果经商业银行确认后拒绝并且不予授权，则说明顾客的这张电子信用卡无效（钱数不够或者已经透支）。遭商业银行拒绝后，顾客可以再打开电子钱包，取出另一张电子信用卡，重复上述操作。⑦ 如果经商业银行证明这张信用卡有效并授权后，销售商店就可交货。与此同时，销售商店留下整个交易过程中发生往来的财务数据，并出示一份电子收据发送给顾客。⑧ 上述交易成交后，销售商店就按照电子定货单上的信息将货物由发送地点运输到交货地点交到顾客手中。 ;4）电子支票（E-check）　 电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的功能，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。这种电子支票的支付是在与商户及银行相连的网络上以密码方式传递的，使用关键字加密签名或个人身份证号码（PIN）代替手写签名。使用电子支票进行支付，消费者可以通过电脑网络将电子支票发向商家的电子信箱，同时把电子付款通知单发到银行，银行随即把款项转入商家的银行账户。这一支付过程在数秒内即可实现。 ;其交易流程如图所示 ; 电子支票支付的过程可分为以下几个步骤：　　① 消费者和商家达成购销协议并选择用电子支票支付。　　② 消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向银行发出付款通知单。　　③ 商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，验证无误后将电子支票送交银行索付。　　④ 银行在商家索付时通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，验证无误后即向商家兑付或转账。 ;第五章 物流配送基础知