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Chapter2 企业战略和运作策略德鲁克曾形象地指出:“没有战略的企业就象流浪汉一样无家可归”据统计,在破产倒闭的大企业中,有85%是因为企业家缺乏战略管理、决策失误造成的。§1 企业战略概述一、战略与战略管理 1、企业战略—是企业为了求得长期的生存和发展,对企业生产经营活动的发展方向和关系全局问题的谋划。 2、战略管理—是指在企业战略的形成和实施过程中,制定的决策和采取的行动。 战略制定、战略实施和战略评价二、战略管理的重要性自检贵公司在战略上有没有失败的教训?能否分析一下失败的原因?三、战略管理过程确定企业使命战略分析战略选择战略实施SWOT综合分析方法GE SWOT analysis in 1981Strengths SizeDiversified portfolioRelations with the governmentFinancial strengthWeaknesses Bureaucratic mechanistic organization Many layers from top to bottomDoing it by the book instead of doing it right for the customer, employee or business Businesses as Islands unto themselvesOpportunitiesEmerging marketsChanging business modelsThreats The Japanese challenge Recessionary US economy with high interest rates and a strong dollar四、战略的层次企业战略层次是与其组织结构相对应的战略的层次 1、Corporate strategy “我们经营何种业务?” 图 2、Business strategy “我们如何竞争?” 迈克尔-波特提出的三大竞争战略 3、Function strategy 如何支持业务层面的竞争战略 切换波士顿矩阵分析法Boston Consulting Group将企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体来分析,通过该法,企业可以找到使其内部资源与外部环境结合的适当业务战略。BCG矩阵相对市场份额 · 实力弱强业务增长率·潜力Star(maintain)Question(support)高Cash cow(harvest)Dog(withdraw)低§2 企业竞争战略(业务层面)迈克尔-波特提出的三大竞争战略一、Cost leadership(图)二、Differentiation(图)三、Focus market(切换)三大竞争战略的组合差异集聚战略 宝马汽车公司成本领先与差异化的结合逆向思维——鱼和熊掌可以兼得既要马儿跑,又要马儿少吃草 丰田汽车公司(图)成本集聚战略 美国西南航空公司(图)寻找蓝海红海代表现存的市场空间市场细分,瓜分旧市场你死我活的血腥竞争 我们学会了竞争,还要学习如何超越竞争。竞争不是目的,超越竞争比竞争更技艺高超。蓝海战略激励企业去冲破充满血腥竞争的红海,开创无人争抢的市场空间,把竞争甩在脑后。蓝海战略不去瓜分现有的市场,也不把竞争对手立为标杆,而是去扩大需求,摆脱竞争。增加降低行业内一些习以为常的标准票价 减少让一些关键因素的份量高于行业水平 服务周到开拓市场新边界(蓝海)放弃行业内一些司空见惯的做法餐饮座位等级创造一些行业内从未尝试的新因素班次频繁直达筛除创新加减乘除你的关键因素!增加降低行业内一些习以为常的标准小丑经典杂技减少让一些关键因素的份量高于行业水平票价、独特的场地开拓市场新边界(蓝海)放弃行业内一些司空见惯的做法动物表演表演明星多台同演的表演场创造一些行业内从未尝试的新因素戏剧主题音乐舞蹈舞台美术筛除创新加减乘除你的关键因素!自检贵公司目前是采用什么手段与同行展开竞争的?§3 企业发展战略(公司层面)创新市场范围市场发展多元化既有市场渗透产品发展既有创新产品一、密集型发展战略是开发那些潜伏在现有市场和现有产品中的市场机会 1、市场渗透 企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售 2、市场发展 企业通过在新的区域或国外市场上扩大现有产品的销售3、产品发展 企业向现有市场上提供新产品或改进的新产品 产品发展要注意的问题: 要搞资金、技术密集型产品 关注消费者尚未表达的需求 没有疲软的市场,只有疲软的产品 没有新的思路,就没有出路 顾客的难题就是企业的课题 只有淡季的思想,没有淡季的市场二、一体化发展战略 是企业通过建立或兼并与企业当前业务有关的上下游业务,或联合同行业企业而实现增长 价值链: 棉花—纺织厂—印
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