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《企业经营管理实务》 ;第二章;教学目标;【项目背景】
现在,你创办的公司投入运营后,进展顺利,公司业务蒸蒸日上。面对日趋激烈的市场竞争,为了让公司获取长期地生存和发展,你开始从战略的角度着手谋划公司的未来……
;;通过本项目的学习,你应该能胜任以下任务:;【任务引入】
现代企业是一个开放的经济系统,它的经营管理必然受到各种客观环境的控制和影响。“知己知彼,百战不殆。”企业制定经营战略,环境分析是关键。把握住环境的现状及发展趋势,利用有利于企业的发展机会,避开环境威胁的因素,这是企业谋求生存和发展的首要问题。企业经营环境是指与企业生产经营有关的所有因素的总和。可以分为外部环境和内部环境两大类。企业外部环境是影响企业生存和发展的各种外部因素的总和,包括宏观环境、行业环境和竞争环境;企业内部环境又称企业内部条件,是企业内部物质和文化因素的总和。
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1、宏观环境是指对企业发展具有战略性影响的环境因素。一般包括四类因素,即政治、经济、技术、社会文化,简称PEST(political, economic, social Cultural, technological)。
2、自然环境,即一个企业所在地区或市场的地理、气候、资源分布、生态环境等因素。由于自然环境各因素的变化较小或较慢,企业较易应对,因而不作为重点研究对象。
企业宏观环境分析的主要内容是政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境,对企业的宏观环境进行分析的方法被称为PEST分析法。
;一、政治法律环境分析
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;2.法律环境分析法律环境分析因素有;二、经济环境因素分析
经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策。企业的经济环境主要由经济体制、经济发展水平、社会经济结构、经济政策、社会购买力、消费者收入水平和支出模式、消费者储蓄和信贷等要素构成。
经济环境分析因素有:
(1)经济体制
(2)经济发展水平
(3)社会经济结构
(4)经济政策
(5)社会购买力
(6)消费者收入水平和支出模式
(7)??费者储蓄和信贷
;三、社会文化环境因素分析
社会文化环境是指一个国家或地区人们共同的价值观、生活方式、人口状况、文化传统、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等各个方面,这些因素是人类在长期的生活和成长过程中逐渐形成的,人们总是自觉不自觉地接受这些准则作为行动的指南。社会文化因素对企业有着多方面的影响,其中有些是直接的,有些是间接的,最主要的是它能够极大地影响社会对产品的需求和消费。特别是外贸出口产品,如果对出口国家的社会文化环境了解得不深、不透,就会影响产品销路。
;;四、科技环境因素分析
科技环境因素主要是指与本企业产品有关的科学技术的现有水平、发展趋势和发展速度。现代企业的发展在很大程度上也受到科学技术的影响,包括新材料、新设备、新工艺等物质化的硬技术,以及体现新技术、新管理的思想、方式、方法等信息化的软技术。科学技术的发展和应用,对于提高生产效率、降低成本、开发新产品新技术有着十分重要的作用,它能为企业带来新的发展机会和生存空间。那些捷足先登的企业抓住机会,一跃而上,从此成为行业的领袖。而那些因循守旧者,那些跟不上现代科技发展速度的企业,将在新一轮的竞争中被淘汰。科学技术正在以前所未有的速度向前发展,企业要想发展而不被淘汰,就必须及时掌握科学技术发展的新动向,不失时机地使企业跟上时代前进的步伐。
; ;行业环境分析
任何企业都存在于一定的行业当中,行业环境对于企业的经营活动有着更为直接和明显的影响。行业环境分析是企业外部环境分析的核心,主要包括行业经济特性分析、行业生命周期分析和行业竞争结构分析等三个方面。通过行业环境分析为制定企业经营战略提供决策依据。
一、行业经济特性分析
一个行业的经济特性主要考虑的因素有:市场区域范围及规模大小、规模经济特征、行业进入壁垒与退出壁垒及难易程度、对资源的要求程度及平均投资回收期、市场成熟程度、市场增长速度、行业中公司的数量及其规模、购买者的数量及规模、分销渠道的种类及特征、技术革新的方向及速度、行业总体盈利水平等。
;1.市场规模
2.竞争角逐的范围
3.市场增长速度
4.行业在成长周期中目前所处的阶段
5.竞争厂家的数量及相对规模
6.购买者的数量及相对规模
7.到达购买者的分销渠道种类;
8.产品生产工艺革新和新产品技术变革的速度;
9.竞争对手的产品服务是强差别化的、弱差别化的、同一的还是无差别化的?
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