06心态篇积极心态制胜.pptx

公司职员素质提升训练系列教程之积极心态制胜2012年9月6日课程内容课程大纲第一节 前言第二节 积极心态与消极心态第三节 态度决定一切第四节 建立自信心第五节 阳光思维第六节 胸怀感恩心第七节 七大成功信念第八节 实践计划第一节 前言 你不能教别人任何事，只能帮助别人在心中去发现。 ——伽利略 学生准备好了，老师自然会出现。 ——禅 语 唯一持久的竞争优势，是具有比对手更快的学习能力。 ----第五项修炼眼见为实？！你从左边的图中第一眼看到的是什么？什么是“职业”职业：个人在社会生活中所从事的作为主要生活 来源的工作。职业是一种饭碗。职业是一种谋生手段。职业是体现个人价值的途径。什么是职业化职业化就是尽量用理性的态度对待工作。职业化就是思想要奔放，行为要约束。 职业化就是个性发展要符合共性原则。职业化就是一种潜在的文化氛围。职业化塑造以价值为导向的职业观念。以结果为导向的职业思维。以敬业为导向的职业态度。以生存为导向的职业心理。故事：两个皮鞋推销员的故事（岛上）第一个推销员：失望地放弃努力，失败沮丧而回。第二个推销员：惊喜万分，最后发大财而归。讨论：成功是因为什么？讨论：成功是因为什么？态度技能其它80%13%成功是因为：7%消极心态的人愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；没有目标， 缺乏动力，不思进取；缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；心存侥幸，不愿付出；固执己见，不能宽容人；自卑懦弱，无所事事；自高自大， 清高虚荣，不守信用。 积极心态的人有必胜的信念；善于称赞别人；乐于助人；具有奉献精神；微笑常在，乐观自信；能使别人感到你的重要。 第二节 消极心态与积极心态的比较消极苦果失望、胆小、狭隘、急噪、愤恨、冷漠、忧郁、脆弱、犹豫嫉妒、自私、自卑懒惰、抱怨、虚荣易怒、拖沓、侥幸找借口-------消极心态由十大习性所生发缺乏目标： 1、目标与方向、生活的意义与存在的价值。 2、最贫穷的人不是没有钱财的人而是没有目标的人。 3、连梦想都没有，还能配拥有什么？ 4、 “让你的思想先富起来”。 5、 “穷，也要站在富人堆里”，汲取他们致富思想，比肩他们成功 的状态，才能真正实现致富的目标。害怕失败： 失败的经历带来恐惧感，造成内心的恐惧和懦弱，作出新的决定时 易产生消极的象力和预期的失败感。害怕被拒绝： 防碍人们开口求助、防碍团结协作和前进的步伐。埋怨与责怪： 1、遇到问题和障碍时，找借口、找理由、相互抱怨、 推谢责任； 2、不能正视困难、面对自我，需求解决问题的方案。否定现实： 无法面对现实中的不如意、夸大障碍、找借口逃避。做事半途而费： 遇到困难和障碍时，缺乏坚定的信念和决心，首先想到的挫折带来 的伤害、认为不可能达到和成功，放弃原有努力。 消极心态的根源破坏性批评 权威咨询机构测试：1岁想象力、创造力高达98%、10岁后为4%破坏性批评导致： 消极心态的表现与发泄，会潜移默化中传染给他人；伤害自尊、增加心理负担、丧失自信心。害怕承担责任 消极心态者养成了应由别人对他的失败和损失负责任缺乏决策能力、缺乏控制能力。消极论断、验证自我 根据自己的猜疑、臆测主动寻求支持消极心态的理由和证据，现实生活中比比皆是，对同事怀疑时观察、监视，然后就越看越象，这样的消极心态让人有 “模模糊糊原则”。长好果实勇气、激情开朗、果敢坚强、勤奋乐观、幽默豁达、自信责任、诚实激励、奉献拼搏、信任理解、快速---------- 只有小演员， 没有小角色。没有小员工， 只有小角色。积极树长好果实一、正本清源 1、消除破坏性批评，要把握四个原则 （1）多表扬少批评； （2）批评对事不对人； （3）针对未来不针对过去，把80%的时间用于解决问题，而非追究问题本身； （4）永远不要打击别人的自我价值。 2、对自己负责，一诺千金 ，包含四层含义 第一，自己拥有的一切完全接受； 第二，要坚守承诺； 第三，全力以赴把事情做好； 第四，不找借口，不推卸责任。 3、自我验证二、树木树人 1、确定目标； 2、去做害怕做的事情； 3、提高自我价值； 4、宽恕包容别人； 5、坚持不懈，直到成功； 6、永远期待最好的； 7、充满爱心； 8、塑造成功的个性，建立良好的人际关系。积极主动的本质 不是你身边发生的事情决定了你的成功和失败，而是你 对这些事情所作出的反应。 你用什么样的目光去看待周围的世界，那么这个世界就 如你所看的样子。你既可以是牺牲者、志愿者，也可以 是胜利者。 除非你拥抱变革、把握变革，否则你将成为变革的奴隶。 人们身上最大的局限其实都是自己给自己设定的。 应该学会设计周围的环境，而不是让周围的环境设计你。第三节 态度决定一切假如：A=1, B=2, C=3, D=4,