CHP1战略与战略管理JH.pptx

第一章 战略与战略管理;基本内容;一、公司战略的基本概念; 迈克尔·波特：战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物——传统概念 明茨伯格：一系列或整套的决策或行动方式——现代概念 汤姆森：战略制定的任务包括制订一个策略计划，即预谋战略，然后随着事情的进展不断对它进行调整。一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果——预先性+反应性;明茨伯格5P战略;5P战略;5P战略;（二）公司的使命与目标② 1.公司的使命 使命：企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在的理由 企业使命：对企业“存在理由”的宣言，回答“我们的企业为什么要存在的问题” 存在的理由：营利 VS 非营利;使命包括： 公司的目的——是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现 公司的宗旨——旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围 经营哲学——是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括;公司使命五个要素： 反映企业定位，包括企业盈利方式、社会责任及市场定位的企业价值 有导向作用 ，明确的使命能够指明企业未来的发展方向 说明业务范围，即生产什么产品、在哪个领域经营 有利于界定企业形象，加深客户对企业的认识 企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力;IBM——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步 麦当劳——控制全球食品服务业 柯达——只要是图片都是我们的业务 微软——计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件（致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件） 迪斯尼——使人们过得快活 耐克——体验竞争、获胜和击败对手的感觉 沃尔玛——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西;2.公司的目标 企业制定战略的基本依据和出发点，是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准 ;;（三）公司战略的层次② 企业战略依据其影响区域和职能可划分为三个层次：;公司战略，又称为公司层战略，是指为实现企业总体目标，对企业未来发展方向作出的长期性和总体性战略 特点：指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性 注意： 公司战略规定了企业使命和目标、企业宗旨及发展计划、整体的产品或市场决策以及其他重大决策 公司战略由企业最高管理层制定，包括CEO、董事会成员、总经理及其他高级管理人员和相关专业人员;业务单位战略，在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称为竞争战略 特点：业务单位战略目标是取得竞争优势，关注特定市场、行业或产品 注意： 决定在一个特定市场的产品如何创造价值，包括决定与竞争对手产品的区分、机器的现代化程度、新产品推出和老产品退出、是否成为技术先导企业、如何向顾客传达信息等;职能战略，又称职能支持战略，是按照总体战略或业务战略对企业内各方面职能活动进行的谋划，侧重于企业内部特定职能部门的运营效率 分类：生产运营型战略、资源保障型职能战略和战略支持型职能战略 注意： 职能战略是公司战略和业务单位战略成功的基础 各部门之间的利益冲突;习 题 业务层战略处于战略结构中的第二层次，也被称之为（　　）。 ?A.公司战略?? ?? ?? ?? ??B.竞争战略 ? C.职能战略?? ?? ?? ?? ??D.发展战略 （B） TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（　　）。 A.公司战略 B.竞争战略 C.职能战略 D.产品战略 （A）;区别点;2.战略管理的过程;（1）战略分析——战略管理流程的起点 战略使命和目标与战略方向的匹配——战略定位;（2）战略制定——选择适合企业发展的战略;（3）战略实施——战略转化为实践;（二）战略变革管理② 当组织成长迟缓，内部不良问题产生，愈无法因应经营环境的变化时，企业必须做出组织变革策略，将内部层级、工作流程以及企业文化，进行必要的调整与改善管理，以达企业顺利转型 渐进性变革——频繁发生、稳定地推进、影响企业某部分 革命性变革——不常发生、全面转化、影响整个企业;1.战略变革的发展阶段 2.企业进行变革的动因：环境变化、在技术和工作方法方面的变化、产品和服务方面的变化、管理及工作关系的变化、组织结构和规模的变化、并购后;3.战略变革的种类 技术变革 产品和服务变革 结构和体系变革 人员变革;项目管理：运用管理的知识、工具、和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求;4.战略变革的时机选择;5.战略变革的模式 变革可分为两种类型：渐变性变革与革命性变革 按变革的管理方法：积极主动和消极被动;6.企业战略变