1+X全国物流管理职业技能等级认证(初级)理论...(1).pdfVIP

全国物流管理职业技能等级认证（初级）理论试卷（ B 卷） 考生答题注意事项： 1.本试卷考试时间 90 分钟，满分 100分。 2.考试结束后，考生必须点击提交试卷。 一、单项选择题（本大题共 40 小题，每小题 1 分，共 40 分) 每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出 1.服务水平是影响顾客满意度的重要指标，下列服务水平的等级中顾客满意度最高 的是（）。 [ 单选题 ] * A. 长期伙伴 (正确答案 ) B.专业顾问 C.保持沟通 D.有问必答 2.安全标志分为禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志，下图中属于警告标志 的是（）。 [单选题 ] * A. 图① B.图② C.图③ D. 图④(正确答案 ) 3.企业产成品在出售过程中所发生的物流活动是（）。 [ 单选题 ] * A. 供应物流 B.生产物流 C.销售物流 (正确答案 ) D. 回收物流 4.