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2020 年全国导游大赛《导游业务》考试题库 588 题
(含答案)
一、选择题
1 . 导游人员 10 分分值被扣完后,由下列哪一单位负责暂时保留其导游证,并出具
保留导游证的证明 ? ()【 C】
A .导游人员所在地旅游行政管理部门
B.导游人员登记注册单位
C.最后扣分的旅游行政执法单位
D.导游证发证单位
【参见《导游人员管理实施办法》第十九条的规定。】
2 . 下列关于旅行社设立分社的性质和经营范围,说法不正确的是? ()【 C】
A .分社作为旅行社的分支机构,它本身并不具有法人资格
B.分社的经营范围不得超出设立社的经营范围
C.分社具有法人资格,因为它有独立的合同缔约权
D .分社的经营行为必须基于设立社的授权
【参见《旅行社条例实施细则》第十八条的规定。】
3 .有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为? ()【B】
A .无效
B.有效
C.有的有效,有的无效
D.在撤销死亡宣告后才有效
【参见《中华人民共和国民法通则》第二十四条的规定。】
4 .我国《民法通则》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为?
()【C 】
A .6 个月
B. 1 年
C.2 年
D .4 年
【参见《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条的规定。】
5 . 旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在 ____ 个工作日内予以受
理? ()【B】
A .3
B.5
C.7
D. 10
【参见《旅游投诉处理办法》第十五条的规定。】
6 . 以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是? ()【D】
A .旅游合同签订地旅游投诉处理机构
B.被投诉人所在地旅游投诉处理机构
C.损害行为发生地旅游投诉处理机构
D.投诉人所在地旅游投诉处理机构
【参见《旅游投诉处理办法》第五条的规定。】
7 . 台 湾 地 区 接 待 大 陆 居 民 赴 台 旅 游 的 旅 行 社 名 单 , 由 以 下 哪 一 单 位 公 布 ? ()
【A】
A .海峡两岸旅游交流协会
B.海峡两岸关系协会
C.国家旅游局
D.国务院台湾事务办公室
【参见《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》第四条的规定。】
8 .旅游者交付 1000 元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成违
约的,对于定金的处置,正确的是? ()【 D】
A .旅行社应赔付共 1200 元
B.旅行社应赔付共 1500 元
C.旅行社应退还 1000 元
D.旅行社应双倍返还定金共 2000 元
【参见《中华人民共和国合同法》第一百一十五条的规定,收受定金的一方不履行
约定的债务的,应当双倍返还定金。】
9 . 导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年培训累计时间
不得少于 ____ 小时 ()? 【B】
A 、48
B、 56
C、 64
D、 72
【参见《导游人员管理实施办法》第二十五条的规定。】
10 . 在日常的旅行社业务经营中,旅行社向旅游者提交的旅游线路报价单属于何种
性质 ? ()【 C】
A .承诺
B.要约
C.要约邀请
D .要约磋商
【参见《中华人民共和国合同法》第十五条的规定,要约邀请是希望他人向自己发
出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告
等为要约邀请。】
11 . 导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除 4 分? ()【A 】
A .在导游活动中未佩带导游证
B.因自身原因误接误送旅游团
C.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助
D.接站未出示旅行社标识
【参见《导游人员管理实施办法》第十七条的规定。】
12 . 导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除
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