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It’s a Business BMW;麦肯锡告诉我们;独霸一方 — 建立市场控制力;例1：“7-Eleven”连锁台湾;建立“品牌、产品、市场”的整合推广平台——
把联想1+1专卖店建设成“联想电脑社区中心”，“社区中心”集产品销售、科普宣传、休闲、网上购物、学习等多种功能为一体，由“电脑专卖店”、“网络咖啡屋”、“资讯加油站”和“1+1课堂”组成。
人们在此不仅可以咨询、购买、学习电脑软硬件技术与产品；
还可以在“网络咖啡屋”进行网上聊天、看新闻、免费发送电子邮件、网上购物等网络活动及休闲服务；
在“资讯加油站”（资料版权中心）录制MP3音乐、PDA文典[CF卡]；
在“1+1课堂”接受培训教育；
另外，“中心” 针对目标人群还可以组织科普宣传等活动，并提供全方位的电脑软硬件客户服务，以及其它与大众生活相关的服务如代换月票等。
“社区中心”将以多样化的服务功能吸引人流，还将以增值、超值服务建立起以品牌忠诚为核心的客户关系。;专卖营销 — 架构“Market+ing” 系统;例1：IBM的整合营销流程;例2：矩阵结构模式 — 牛刀杀鸡？!;深度推销 — 卖出去才是硬道理;例1：区域指数分析法;例2：兰切斯特市场占有经验学说;Management 1st BMW;认识市场1：商圈;认识市场2：顾客;例1：顾客的想法[日本];例2：顾客的想法[日本];
;销售人员激励1：工资;销售人员激励2：荣誉;销售人员激励3：培训;专卖店销售环境;Winner take all BMW;永续经营的要素;营销差异：工业品 vs. 消费品;产品-业务经营;创造认知1：店堂推广;创造认知2：店外推广;创造认知3：口碑营销;例：妹力四射—可口可乐给我感觉
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