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经营管理制度
质 量 管 理 制 度
QTD管 001-2002
1、经理
认真贯彻执行 《中华人民共和国产品质量法》 及国家行业等
部门有关的法律法规及医疗器械经营准则。
1.1 负责为经营部质量体系的建立配备必要的资源（人力、
物力），确保其有效地运行。
1.2 定期对质量体系进行验证评审，确保体系有效运行，负
责本公司的各类文件的批准、发布、实施。
1.3 组织任命各部门人员，并明确其职责和职权。
1.4 协调、仲裁质量体系运行中的重大争议事项。
1.5 就供货质量保证要求向顾客作承诺。
1.6 负责各种供货及采购合同的批准， 协助财务的管理工作
及单据审批手续。 [下载自 管理资源吧 ]
2 、质检员
1.1 掌握质量信息，做好质量的统计分析，处理质量问题，
协助经理处理重大质量问题。
1.2 负责处理不合格品， 落实纠正和预防措施， 并跟踪验证。
1.3 协助采购员对供货方进行评审及合同评审。
1.4 负责对进货质量的验证及执行， 对采购进厂物品验证发
生问题时，及时报告经验，必要时向上级主管部门报告。
1.5 收集、保管与产品有关的政策、法律、法规、标准，并
及时提供给有关部门。
负责对用户的来信来函和使用中出现的重大问题进行追踪
分析。
3 、采购员
3.1 搞好市场调查研究， 编制采购计划， 负责本公司所有物
资的采购活动，负责经营过程中的债权债务清缴工作。
3.2 对分供方的信息进行传递反馈。
3.3 选择合格分供方及了解分承包的经营状况及质量能力。
3.4 掌握采购物资的要求、价格， 熟悉业务知识， 在实施采
购前应检查分承包方的文件手续等是否齐全， 齐全后， 方可进行
采购。
4 、销售员
4.1 负责编制年度销售计划，并按市场销售情况调整月计
划。
4.2 负责收集分析用户反馈信息， 接受客户投诉， 及时反馈
并处理。
4.3 负责提出改进意见， 搞好市场调研和预测， 对市场预测
正确性负责。
4.4 负责销售后台帐记录，建立用户档案。
4.5 负责组织合同评审及合同信息传递工作。
5 、保管员
5.1 入库前负责对物资的清点验收，向检验员提出检验申
请。
5.2 对检验合格的物品分区、 分架保管，建立进库物资总帐、
分类帐、货位卡，正确编制和保管进货批号， 对各类记录的保存、
保管。
5.3 凡不合格品，未经检验的物品不准入库，出库物资应办
理出库手续。
5.4 保证物资先进先出， 做好统计台帐， 防止库存物资超量，
防止物资因超期造成损失。
6 、综合办
6.1 认真贯彻执行经理的有关质量方针、政策和指导。
6.2 负责协调本公司的质量体系的运行实施及年度的业务
培训计划编制、考核。
6.3 负责向经理报告产品的质量情况及用户的质量信息反
馈意义。
6.4 负责本公司各类文件的保管保存。
采购人员、销售人员管理制度
QTD管 002-2002
1、目的
是对采购、 销售人员进行全面素质管理， 确保采购销售符合
规定要求。
2 、范围
适用于本公司采购、销售人员的全过程业务素质监督管理。
3 、职责
3.1.1 采购人员负责向采购科
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