企业成长与管理创新企业管理的趋势.pptx

企业成长与管理创新;主要内容;;成功故事: Dell 计算机公司;Dell Computer;网络时代：顾客需求趋势;企业业务流程;网络时代：服务与流程趋势;网络时代：组织趋势;网络时代企业管理的趋势;网络化组织;为什么好的公司会变坏？;“行动惯性” 四个特征;企业“长不大”的困惑 ;企业成长五步曲;　“成长的烦恼” ;创新是永恒的，关键是－－;企业如何保持可持续发展和可持续的竞争优势? ！;变化意味着机遇;企业的成长要求;企业的成长要求;企业的成长要求;主要内容;管理创新：架构模型;管理创新：5个因素;业务架构模型：5个因素（续）;业务流程：管理创新的核心; 例子：销售订单获取与完成过程;市场营销与订单 完成流程;市场营销与订单完成流程;生产计划与供应链管理流程;新产品研究与开发;售后服务流程;会计核算与财务管理;主要内容;企业信息化是什么？;案例1 FORD公司采购流程的信息系统应用;2）应用信息技术以后的流程;3） 应用信息技术以后的效果;案例2：某设备技术有限公司顾客服务流程;应用信息系统以后的顾客服务业务流程;案例2：某设备技术有限公司顾客服务流程;小结;CASE分析结论;对企业信息化的认识;案例分析：以信息化为基础的渐进式企业管理变革; 公司简介; 信息化组成; ;案例分析：上海三菱电梯有限公司 ;案例分析：上海三菱电梯有限公司(con’t);案例分析：上海三菱电梯有限公司(con’t); ; ;案例分析：上海三菱电梯有限公司(con’t);案例分析: 上海三菱电梯有限公司;基于信息化的企业管理创新轨迹;企业信息化的作用力：从关注效率到经营能力;企业成长：信息化策略 ;;总 结;若干体会：企业信息化实施;问题和回答