旅游APP推广调研报告.pdfVIP

旅游 APP推广调研报告 随着自助游的快速发展， 市场上关于旅游的 APP方兴未艾， 但针对旅游景点开发的 APP 尚处于不成熟阶段。 对自助游游客来 说，没有导游指引时， 如何找到自己想要去的地方 ?如何不迷路 ? 更重要的是，如何享受到与跟团游游客一样的导游服务 ?这些问 题对自助游游客来说至关重要。 基于这些事实， 目前需要解决的 问题就是如何通过对朱家角旅游 APP的设计进行景区资源整合， 让游客消除自己心中的疑惑， 使其在奔赴朱家角之前， 对其有充 分的了解，让他们体验到与跟团游游客一样的导游服务，最终， 使其在朱家角度过一个美好的假期， 享受这浓浓的江南古镇特有 的韵味。 调研目的：通过古镇旅游开发对比研究，全面剖析朱家角古 镇旅游发展的历史与现状， 找出古镇旅游发展的制约因素， 捕捉 发展机遇， 在此基础上， 通过深入调查研究朱家角的旅游资源分 布、现状、服务设施等，营造江南古镇特色文化的新品牌地方特 色的文化品牌形象， 为后期的 APP设计开发做准备。 吸引更多的 游客来这里，实现朱家角的旅游资源可持续开发。 调研资料收集过程： 1、出发前，做调研准备，在网上收集资料， 通过二手资料的收集，对朱家角有初步的了解 ; 2 、在调研的过程中，拍摄照片，获取素材 ; 并观察朱家角的 各个景点的旅游服务设施， 从中找出其优点和缺点， 为自己对西 湖旅游 APP的设计找灵感，避免与其同样的缺陷 ;) 2 、实地考察法 通过对朱家角各个旅游景点的实地考察，观察并了解朱家角 的各个旅游景点的历史文化、 服务设施、 及景区的线路和朱家角 的旅游服务的现状， 寻找景点服务设施的优点和缺点， 以便在对 西湖旅游 APP进行设计时，扬长避短。第 ( 调研成果思路分析：游客在朱家角游玩时难免会遇到困难， 遇到困难时， 其一他们会选择寻找景区的相关管理员和报案寻求 帮助，其二选择旅游或者导航类 APP，但是相关志愿者和管理员 在一些特定的位置并不能保证覆盖景区全部范围 ; 查询旅游导航 类的 APP，得不到景区的全面信息，而且导航路线的准确度也令 人怀疑。 由以上两表可知： 近年来， 由于游客选择自助或自驾出游的方式 越来越多， 且选择该方式出游的游客以年轻人居多， 致使使用智 能移动终端的旅行人群也在逐步增长。 () 从以上两点因素出发，为完善朱家角的旅游服务系统，采取 设计朱家角景区旅游 APP的措施， 来满足游客的旅游需求， 使游 客在朱家角景区有一个愉快的旅途。