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提升业户满意度整改方案
业户满意度是业户对物业服务企业工作的认可程度，也是物业服务企业体
现管理服务质量和工作成效的重要指标之一。根据 20XX年度业户满意度调查结
果总结发现， XX业户关于对 XX物业管理服务的满意度离期望值还有一段距离。
因此，为在接下来的工作中能够逐渐提升服务质量和办事效率，从而有效提高
业户满意度，在 20XX年的工作中拟通过本方案措施以达到综上所述目的。
一、 20XX年 XX业户满意度调查中发现，业户眼中关于
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