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明道取势——管理者角色认知与职业化训练
课程背景:
企业在发展的不同时期,因为团队组建、人员晋升、岗位调整、组织发展架构重组等需要,须
对管理者进行必要的、重新的定位。然而,很多新晋管理者,甚至是公司元老级管理者,经常
会出现“角色错位、职责不清、工作能效低下、管理技能不足、缺乏职业化”等与企业发展的
步伐不一致的问题。 这不仅制约着管理者自身的成长与进步, 同时也严重影响着企业的经营与
业绩成长。
本课程旨在帮助学员掌握管理者角色的正确认知与清晰定位,提升职业化素养,明道取势。 助
力企业打造职业化管理队伍, 解决不同时期,不同层级管理者的角色定位与职业化发展。 提升
管理者的管理能力,实现企业与管理者的发展共赢。
课程天数: 2 天, 6 小时/ 天
课程对象: 中高层管理人员、技术转管理型干部、部门主管、新晋干部
授课方式: 讲解 + 工具 + 方法 + 测试 + 案例 + 演练 + 训练 + 拓展 + 分享等互动体验式教学
课程模型:
课程收益:
1.明确管理者角色定位与认知,塑造阳光心态,摆正位置,促进管理者的职业化发展
2.解析管理者个人领导力有效性现状,发现管理者的领导力优势和短板
3.培养管理者的职业化阳光心态、塑造领导风格,提高领导行为和结果的有效性
4. 帮助技术与业务精英型管理者迅速进行角色转换,掌握堪任管理者的职业技能
5.提高管理者管理实战能力和管理水平,助益企业组织发展与效益提升
课程大纲
破冰活动:
1.领导开班致辞
2.学习小组组建
第一讲:角色认知与定位
引言: 您了解您的团队(领导 + 自己+ 部属)吗?
一、了解您的新角色
1.成为一名管理者,意味着什么?
1 )通过他人完成工作
2 )扮演多种角色
3 )建立和发展关系网络
4 )制定本群体的战略观
2.对管理的一些常见误解
1 )关于“思维方式和技能”
2 )关于“权利”
3 )关于“通过培训成为优秀管理者”
3.避免典型错误
1 )领导技能方面的错误
2 )与下属打交道时的错误
3 )与上司打交道时的错误
4 )个人发展方面的错误
分享: 我最熟悉的团队成员(领导 / 部属)
练习: 说出你的最成功的管理故事
二、角色认知与定位
1.组织的原理
1 )职权原理
2 )分工原理
3 )协调/ 交流原理
2.管理的四大层面
3.管理者的任务
4. 管理者的层次划分及分工
5.管理者的主要职责( 6 项)
6.定位误区
1 )土皇帝
2 )民意代表
3 )自然人
4 )传声筒
7.九大角色定位
1 )规划者 根据企业经营战略,制定本部门具体目标及实施方案
2 )领导者 领导部属一起完成工作目标
3 )传播者 传递必要的工作信息
4 )支持者 给予上司与部属精神上、实质上强有力支持
5 )督导者 对部属工作、行为进行适当监督考核
6 )协调者 对企业资源进行合理调配,协调工作与任务
7 )教练者 给予部属必要的培训和指导
8 )执行者 应具有强烈的行动力,将本职工作完成好
9 )问题处理者 以负责任的态度,解决本职应处理之各类问题及化解危机
8.管理者角色转变三要素
案例分析: 管理潜能测试
练习: 我在管理工作中遇到的困惑( 1~2 个)
案例分析: 管理者定位案例(若干)
拓展游戏: 团结圈
分享: 关于自己定位的重新思考
第二讲:职业化训练
热身练习: 自画像
一、职业素养提升
1.认识自我(约哈里之窗)
2.优秀管理者应具备的素质
3.心智模式调整
4.人格特质修炼
5.情商管理
——心态调整
——压力舒缓
小组讨论: “人我知与不知”
视频案例: 阳光心态之“死亡爬行”
头脑风暴: “自我调整”计划
二、管理技能提升
1.工作管理
1 )目标管理
2 )计划的拟定与推行
3 )工作控制
4 )工作协调
小故事 ? 大道理:林经理的工作安排
情境演练: 如何进行有效的跨部门工作协调
2.人员管理
1 )部属培育
2 )员工生涯规划
3 )
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