社区卫生服务管理模拟试卷.doc

社区卫生服务管理 一、单项选择题（ 1 分× 15＝15 分） 1．通过定性、 定量相结合的方法收集项目实施之前的相关资料， 明确相关指标 的基准状态的评论是 【 】 A．形成性评论 B ．预试验评论 C ．基线评论 D．环境评论 E ．中期评论 2．社区卫生服务机构的骨干人力是 【 】 A．心理医生 B ．全科医生 C ．营养师 D ．护士 E ．公共卫生医师 3．在下列卫生资源中，最重要的资源是 【 】 A．物力资源 B ．人力资源 C ．信息资源 D．财力资源 E ．土地资源 3．“ 2000 年人人享有卫生保健”是哪一年提出的？【 】 A． 1976 B ．1977 C ． 1978 D ．1979 E ． 2000 4．社区卫生服务的主体是【 】 A．基层卫活力构 B．卫生管理机构（卫生局） C．社区居民 D．三级医院 E．居民委员会 5．下列不是社区卫生管理的职能的是【 】 A．计划 B ．组织 C ．指挥协调 D ．控制 E ．媒体宣传 6．王某月工资 1000 元，每月支付医保统筹金 21．00 元；李某月工资 5000 元， 每月付医保统筹金 68 ． 00 元。这体现的是卫生服务筹资上的哪一种公正？ 【 】 A．水平公正 B ．垂直公正 C ．相对公正 D ．绝对公正 E ．不公正 7．在我国，城市社区主假如指街道、居委会，在乡村主假如指【 】 A．自然村 B ．乡镇 C ．乡镇村 D ．区、乡镇 E ．县城 8．社区卫生服务管理的对象是【 】 A．人力、财力、物力、时间、空间 B．人力、财力、物力、信息、时间 C．人力、财力、物力、时间、空间、信息 D．人力、财力、物力、信息 E．人力、财力、物力、时间 9．卫生政策不具有下列哪项功能【 】 A．指导功能 B ．控制功能 C ．协调功能 D．分派功能 E ．计划功能 10．社区卫生服务组织管理的性质为【 】 A．公益性 B ．私营性 C ．集体性 D ．国有性 E ．合资性 11．顾客对品牌的好感层次应该是【 】 A．认知→采取→满意→忠诚 B．采取→认知→满意→忠诚 C．忠诚→认知→采取→满意 D．认知→满意→采取→忠诚 E．认知→采取→忠诚→满意 12．到 A 地卖西瓜，须付 40 元车费，但能够赚 50 元，净赚 10 元；到 B 地卖西 瓜，不需要付任何费用，可赚 8 元。问，选择 A 地卖西瓜的时机成本是 【 】 A．10元 B ．8元 C ．2元 D ．18元 E ．58元 13．对于下列对应缩写，有误的一组是【 】 A． HIS——医院信息系统 B． PACS——影像归档和通信系统 C． LIS ——实验室信息系统 D． DFD图——数据流图 E． CHC——社区卫生服务 14．下列不是医疗服务成本的是【 】 A．固定财产折旧 B．医疗事故补偿费 C．业务招待费 D．员工工资 E．医院对灾区损赠款 15．卫生人力资源管理的中心是【 】 A．获取 B ．整合 C ．奖酬 D ．调控 E ．开发 二、多项选择题（ 2 分× 5＝10 分） 16．社区卫生服务组织的内部管理包括【 】 A．人力资源管理 B．物力资源管理 C．信息资源管理 D．财务管理 E．医疗质量管理 17．医疗事故组成要件有【 】 A．主体是医疗机构及其医务人员 B．行为的违法性 C．过错造成患者人身损害 D．过错行为和结果间存在因果关系 E．在医院诊治过程中造成患者的人身损害 18．保守医密指的是【 】 A．为患者保密 B．对患者保密 C．为同事保密 D．对所有人保密 E．对患者家眷保密 19．卫生系统的反响性是指【 】 A．对人的尊重 B．人们对卫生系统中改良健康方面的希望 C．以服务对象为中心 D．对暴发性流行病的办理、反响能力 E．对疾病办理的能力 20．对于 PDCA循环，说法正确的有【 】 A． P——计划 B． D——履行 C． C——检查 D． A——总结 E．四阶段循环上升 三、填空题（ 0．5 分× 20＝10 分） 21．社区卫生人力能级构造可分为 、 、 。 22．市场细分的变量分为三类 变量、 变量和 变量。 23．描绘性研究的主要方法有 、 、 。 24．用于我国社区卫生服务评论研究的指标体系有 指标、 指标、 指标、 指标、 指标等五方面。 25．“六位一体”是指 、 、 、 、 和 。 四、名词解释题（ 3 分× 5＝15 分） 26．卫生服务需求 27．项目评论 28．受让价值 29．估算 30．SWOT剖析 五、简答题（ 5 分× 6＝30 分） 31．社区卫生人力资源管理特点有哪些？ 32．拟订社区卫生服务工作计划的步骤。 33．社区卫生服务质量管理的主要内容有哪些？ 34．成立双向转诊制度的基本条件。 35