人力三级技能复习重点.pdfVIP

第一章 人力资源规划 1、组织信息的调研阶段与步骤 ( 其中 , 第一句话的解释 , 以及各个小的步骤 ) 2、撰写调研报告的三点要求 3、进行组织信息调研的具体要求 4、组织信息调研的几种类型 5、信息采集的方法 ( 标题要记住 优缺点 大小目录分清楚 ) 6、企业组织信息的处理要求 ( 标题头及解释一定要掌握 ) 7、信息处理的程序与内容 信息的管理活动过程 , 实质上就是信息的处理过程 . 信息处理 , 也叫数据处理 , 包括以下几个方 面的内容 : 原始数据的采集 , 加工 , 传输 , 存贮 , 检索 , 输出 .( 这几句话要记住 ) 8、组织设计的内容与步骤 9、 组织设计的要求及原则 ( 七原则 ) 10、一 岗位设置的原则 ( 全部记住 ) 11、人力资源规划的步骤 : 图 11 人力资源规划的程序和方法 12、制定本企业的人力资源管理 标准成本 1. 制定标准成本的依据为对本企业人力资源管理历史成本 , 即以注入人力资