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;目录; 简介;;目录;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:33:1815:33:1815:337/17/2021 3:33:18 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:33:1815:33Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:33:1815:33:1815:33Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:33:1815:33:18July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20213:33:18 下午15:33:18七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:33 下午七月-2115:33July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 15:33:1815:33:1817 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:33:18 下午3:33 下午15:33:18七月-21 ;目录;一、手动安装;二、勘测布线;使用电力猫;三、配置（1/4）;三、配置（2/4）;三、配置（3/4）;三、配置（3/4）;三、配置（4/4）;;四、设备连接（2/4）;四、设备连接（3/4）;四、设备连接（4/4）;五、华为机顶盒设置（1/6）;五、华为机顶盒设置（2/6）;五、华为机顶盒设置（3/6）;五、华为机顶盒设置（4/6）;五、华为机顶盒设置（5/6）;五、华为机顶盒设置（6/6）;六、中兴机顶盒设置（1/8）;六、中兴机顶盒设置（2/8）;六、中兴机顶盒设置（3/8）;进入“基本设置”;选择有线连接，直接一定焦点选择“下一步”：;接入方式： 输入用户名和密码 建议按遥控器的“定位/软键盘”键调出软键盘输入账号密码。 鉴权：35;主用认证服务器： 接中兴平台： 业务账号/密码;上述配置完成后重启机顶盒使配置生效。 接上网线，网络连接正常的话，前面板连接灯绿色。;七、业务测试及培训验收;零配置安装场景;目录;一、网络故障;一、网络故障;二、账号问题;三、播???质量问题（1/4）;三、播放质量问题（2/4）;三、播放质量问题（3/4）;机顶盒;四、中兴设备常见故障提示（一）;四、中兴设备常见故障提示（二）;四、中兴设备常见故障提示（二）;四、中兴设备常见故障提示（二）;开机后电视显示机顶盒验证失败 账号问题 检查账号；联系机房解绑;目录;案例 一;处理：检查局端设备配置正常，在大二层设备上，发现同时从上网业务和业务上学到该用户计算机地址。怀疑为用户计算机地址穿到的8/43通道上来。指导装维人员将的1/33绑定到1口后，业务使用正常。;案例 三;处理：检查局端设备配置正常，现场维护人员发现用户使用电力猫接入。指导装维人员将电力猫换成有线接入测试，25分钟左右时间内，故障现象消失，用户业务使用正常。;处理：检查局端设备配置正常（接入设备支撑组播），在局端用户实际上网端口挂测（机顶盒-电视转换盒-笔记本电脑），点播直播观看都正常；在用户家里观看故障现象依旧。现场维护人员更换测试，故障排除。;总结与讨论;