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个人文员工作总结
个人文员工作总结范文 转眼间又到了年终岁尾,这一年
就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了
很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管
的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公
室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领
导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力
求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每
件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不
必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,
由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产
生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教
训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有
认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋
正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主
管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好
两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好
来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,
不遗漏、延误 ; 负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节
礼貌 ; 负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,
并保持整洁干净 ; 负责各种文件的分类存档及每天收发公司
邮件。
2 、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与
发放,确保工作人员的正常使用。每个月 10 号之前去医院
财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月 25 号左右将
各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的 13 号报员工新增, 15 号报员
工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位
主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联
到项目的财务情况。
4 、文件管理工作: 根据工作需要, 随时制作各类表格、
文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的
文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于
主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进
行分类归档,以便查阅和管理。
5 、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进
行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时
更新存档。
6 、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划
表格,有《日常保洁培训计划实施表》 、《年度沟通计划表》、
《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做
好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的
完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做
好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导
和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处
理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也
存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心: 办公室文员工作是一项琐碎的工作,
因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进
行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记
得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选
择了提交, 本以为没有问题, 结果有个部分数据填写颠倒了,
后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心
才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而
是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完
成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只
是浮于表面,而没有深入的了解。
3 、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升
到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但
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