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一、名词解释
1、关系营销：是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期
的合作过关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各发实现各自目的的营销方式。
2、市场营销管理:是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标顾客之间的互利交换关系而进行的分析、计划、
执行与控制过程。
3、市场营销管理哲学：是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念、态度或思维方式。市场营销管
理哲学的实质是如何处理企业、顾客和社会（以及自然)之间的利益关系。
3、产品
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