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- 2021-09-21 发布于河北
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与顾客商谈或会晤时, 如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思, 很容易引出误会或
麻烦来,使顾客对你的信心产生怀疑,这种情况当然十分糟糕。为避免此类情况发生, 你要
学会选用适当的言辞来表,达自己的意思。
说话措辞要小心, 切勿使用过分严厉的语言。 人与人的交往是很微妙的, 只是一两句不当的
话便可能破坏顾客与你之间的感情, 待客态度方面最要紧的是,
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