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准则:按照对策表逐项实施,并与对策目标进行比较,确认对策效果的有效性; 当对策末达到对应的目标时,应修改措 施并按新的措施实施; 必要时,验证对策实施结果在安全、质量、管理成本等方面的负面影响! 九、对策实施 存在的问题: 一些成果在实施过程中,文字叙述过多,末做到图文并茂。个别成果实施过程过于简单,每项实施后无目标检查;有的成果每项实施后未及时作检查,而把对策表中目标检查与课题目标检查合并在一起。 实施过程简单 准则:检查小组设定的课题目标是否完成;与对策实施前的现状对比,判断改善程度;必要时,确认小组活动产生的经济效益和社会效益。 十、效果检查 排列图作图不要划分A、B、C三个区间,不要死扣二八原理,可以直接按照图形情况分析就可以了,两个纵坐标不需要画箭头,刻度线向内。 准则:根据所选课题,小组应设定目标,以掌握课题的解决程度,为效果检查提供依据。自定目标:小组明确课题改进程度,由小组成员共同制定的目标;指令性目标:上级下达给小组的课题目标或小组直接选择上级考核指标作为目标。 五、设定目标 目标设定的依据: 上级下达的考核指标或要求;顾客的需求;国内同行业先进水平;小组曾经接近或达到的最好水平;针对问题或问题的症结预计问题解决程度,测算小组将达到的水平。 有些成果目标分成“定性”、“定量”目标,或“总目标”、“分目标”,这种描述不科学,没有出处,活动后也无法衡量。有些目标过于笼统,无法衡量。如:“形成工艺”、“提高水平”等,在效果检查中无法检验是否达到目标。 标准:针对问题或问题症结进行原因分析;问题和原因之间的因果关系清晰,逻辑关系紧密;从人、机、料、法、环、测等方面考虑,充分展示问题的原因,避免遗漏;将每条原因分析到末端,以便直接采取对策;正确应用适宜的统计方法。 准则:收集所有的末端原因,识别并排除小组能力范围外的原因;对每个末端原因逐条确认,必要时制定确认计划;依据末端原因对问题或问题症结影响程度判断是否为主因 七、确定主要原因 准则:针对主要原因逐条制定对策;必要时,提出对策的多种方案,并进行对策效果的评价和选择;按5W1H制定对策表,对策明确,目标可测量、措施具体。 对策与要因相对应、多角度提出对策;对策的选择性评价可从有效性、可实施性、经济性、可靠性等方面评述。 八、制定对策 对策表中的问题: 1、5W1H不全或顺序颠倒; 2、对策和措施概念区分不清; 3、对策目标未量化; 3、实施地点不清楚,均为“现场”或直接以工程名称表示,应注明工程具体部位,以方便实施和检验。 课题的命名要求: (1)简洁、明确; 选择的课题宜用特性值来表达,便于制定明确的目标。 (2)宜小不宜大,一目了然,能看出要解决什么问题,不能抽象,如:本次发布会上较好的课题: 提高超大长桩成桩速度 减少沥青路面表面层离析 大跨度钢箱梁安装工艺研发 提高路缘石的一次安装合格率 降低盾构管片吊装孔处混凝土破损率 下列课题的表达是论文式,建议修改: 新型收分式滑模空间测量方案研究; 上支撑式永久挑檐钢模板设计; 大断面隧道混凝土路面开裂分析及处理研究 ; 控制箱涵近距离上穿地铁盾构区间引起隧道变形的方案; 太原地铁沉降区液化地层双护筒桩基施工方案研究; 2、选题理由不充分 规范和标准的规定或上级要求是多少,本课题的问题是什么,与要求相差多少,用数据表达,让人一看到就能知道差距有多大,就可把选题理由表达得很充分。 冷拌再生沥青混合料施工质量控制 提高地铁暗挖扬尘治理效果 降低盾构下穿京哈高速引起的路面沉降 中质协团体标准: 把握问题现状,找出问题症结,确定改进方向和程度;为目标设定和原因分析提供依据;对数据和信息进行分类、分层整理。 四、现状调查 在现状调查时,有的小组仅仅收集一次数据,仅进行一次分层分析,或制作一张排列图,就算完成了,现状调查不充分。有的数据如何来的,也没有作出交代。现状调查没有为设定目标提供依据。 其实画排列图时并不知问题在哪里,一张不行就多张,可以不按二八原则,只要能找到关键的少数就行。?现状调查是要确定的是问题症结,而个别成果中描述为“主要原因”,是不恰当的,如: 提高清水混凝土工程施工外观质量 冷拌再生沥青混合料施工质量控制 以下两种情况可不做现状调查: 一是指令性目标: 因为指令性目标的QC小组直接按照上级指令要求设定目标,活动目标明确,因此不需要进行现状调查,只进行“目标可行性分析”。 二是创新型课题: 小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等无法实现或满足工作任务(顾客)的实际需求,运用新思维选择的课题。 3、排列图存在问题:
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